掌握沟通要领时，要注意做到（）
第1题：
商务谈判中的有效沟通要注意哪几个方面?()
A.要建立相互信任的关系
B.要明确沟通的目的
C.要掌握好沟通的时间
D.要掌握沟通的方法
第2题：
答案：建设性沟通的“对事不对人”原则
解析：建设性沟通：在心态和方法上，以导向积极结果为目的的沟通，既能达成目标又能提升关系。非建设性沟通：在心态和方法上，以导向消极结果或缺乏实质性意义的沟通。
第3题：
保育员与幼儿进行言语沟通时应做到：学会耐心倾听，选用温柔友善的语言，蹲下来与幼儿目光接触，（ ）。
第4题：
在与被服务人员沟通中应注意（）
第5题：
夫妻沟通要学会用（）来表达内心的情绪与感觉。
第6题：
此题为判断题(对，错)。
第7题：
A、要掌握沟通的方法
B、要明确沟通的目的
C、要掌握好沟通的时间
D、要建立相互信任的关系
第8题：
A.学会从对方的立场、观点和情感考虑问题，注意时间、地点和场合
B.在劝说的时候要学会使用对方能听懂的话
C.随便打断别人说话，随意插话
D.既善辩论又善于聆听
第9题：
华鲁士在其《家庭沟通》一书中，提出的沟通原则有（）。
第10题：
专业技术人员在与同事相处时，应该（）。