沟通通道的问题也会影响到沟通的效果,沟通通道障碍主要体现在()

题目

沟通通道的问题也会影响到沟通的效果,沟通通道障碍主要体现在()

  • A、选择沟通媒介不当
  • B、几种媒介相互冲突
  • C、沟通渠道过长
  • D、外部干扰
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第1题:

正式沟通的渠道有:()

A、外向沟通

B、单线沟通

C、轮式沟通

D、全通道式沟通


参考答案:A

第2题:

几种沟通媒介相互冲突属于

A.发送障碍

B.接收障碍

C.沟通通道障碍

D.编码障碍

E.反馈障碍


正确答案:C
常见的沟通通道障碍:①选择沟通媒介不当;②几种媒介相互冲突;③沟通渠道过长;④外部干扰。

第3题:

沟通中的“几种媒介相互冲突”,属于

A、发送者障碍

B、接收者障碍

C、沟通通道障碍

D、编码障碍

E、反馈障碍


参考答案:C

第4题:

关于沟通障碍的说法,正确的有( )。( 2015真题 )

A.从信息发送者的角度看,影响信息沟通的因素可能是信息译码不准确
B.沟通障碍来自发送者的障碍、接受者的障碍和沟通通道的障碍
C.沟通障碍包括组织的沟通障碍和能力的沟通障碍两种形式
D.从信息接受者的角度看,影响信息沟通的因素可能是心理上的障碍
E.选择沟通媒介不当是沟通通道障碍的一个方面

答案:B,D,E
解析:
本题考查的是沟通障碍。选项A属于接受者的障碍;选项C沟通障碍包括组织的沟通障碍和个人的沟通障碍。

第5题:

因双方距离太远而沟通不便,影响沟通效果,体现了沟通通道障碍中的()。

A.外部干扰
B.几种媒介相互冲突
C.沟通渠道过长
D.选择沟通媒介不当

答案:A
解析:
2020/2019教材P59
本题考核的是沟通通道的障碍。外部干扰体现在:信息沟通过程中经常会受到自然界各种物理噪声、机器故障的影响或被另外事物干扰所打扰,也会因双方距离太远而沟通不便,影响沟通效果。

第6题:

沟通障碍的来源不包括____。

A.接受者的障碍

B.发送者的障碍

C.沟通通道的障碍

D.沟通方式的障碍


正确答案:D

第7题:

关于沟通障碍的说法,不正确的有( )。

A:从信息发送者的角度看,影响信息沟通的因素可能是信息译码不准确
B:沟通障碍来自发送者的障碍、接受者的障碍和沟通通道的障碍
C:选择沟通媒介不当是沟通通道障碍的一个方面
D:从信息接受者的角度看,影响信息沟通的因素可能是心理上的障碍

答案:A
解析:

第8题:

几种沟通媒介相互冲突属于( )

A、发送障碍

B、接收障碍

C、沟通通道的障碍

D、编码障碍

E、反馈障碍


正确答案:C
解析:常见的沟通通道障碍:①选择沟通媒介不当;②几种媒介相互冲突;③沟通渠道过长;④外部干扰。

第9题:

导致沟通失真的沟通障碍主要来自( )。

A.发送者的障碍
B.处理者的障碍
C.接受者的障碍
D.沟通通道的障碍
E.沟通方式的障碍

答案:A,C,D
解析:
沟通障碍来自三个方面:发送者的障碍、接受者的障碍和沟通通道的障碍。

第10题:

沟通通道的问题也会影响到沟通的效果,引起沟通通道障碍的原因包括( )。
A、选择沟通媒介不当
B、外部干扰
C、表达能力不佳
D、沟通渠道过长


答案:C
解析:
本题考查的是项目各参与方之间的沟通方法。沟通障碍主要来自三个方面:发送者的障碍、接受者的障碍和沟通通道的障碍。选项C属于发送者的障碍的主要表现形式之一。

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