当你担任一个新生班的班主任时，你如何去了解和掌握学生的情况？

1.明确问题，表明态度。
遇到学生和教导主任争吵的这种情况，我会快速反应，采取措施，制止学生的行为，同时对学生进行引导教育，使其认识到自己的错误，做一个尊敬老师的好学生。
2.解决问题。
首先，上前制止。一是上前先把学生拉开;二是代表学生对其行为向主任道歉;三是向主任保证，会加强对该生的教育，引导其做一名尊重师长的好学生。
其次，与学生谈话。一是耐心询问其与主任争执的原因;二是如果是因为他做错事主任批评他，而跟主任争吵，我会引导他认识到主任有教育他的责任，他应虚心接受;如果是因为主任错怪他，而跟主任争吵，我会通过引导使他明白争吵是不尊重师长的一种不礼貌的行为，可其他方式跟主任进行解释;三是再次教育其要做一名尊敬师长的合格的学生;四有建议其向主任道歉，获得主任的谅解，同时向主任表态自己会努力改正。
其次，家校合作。与学生父母取得联系，告知其学生在校的表现，建议其多向学生传授尊师重教的优良传统，家校合作，共同引导学生建立起良好的行为习惯。
最后，持续关注。我会加大对该生的关注，对其做得好的地方及时表扬和强化，对其不足及时加以纠正，以促进学生的全面发展。

（1）班主任了解学生包括对学生个体的了解和对学生群体的了解两部分。班主任对学生个体的了解包括以下几个方面：个体的思想品德、个体的学习、个体的身体状况、个体的心理、个体的家庭。对群体的了解包括对正式群体和非正式群体的了解。正式群体是指为了达到与组织任务有明确关系的特定目标以及执行组织的特定工作而产生的正式的组织结构。非正式群体是非正式规定的，而是自然形成的一种无形组织。（2）班主任了解学生一般采用如下四种方法：观察法，这是班主任了解学生的主要方法。谈话法，这是班主任了解学生、管理班级时常用的一种方法。书面材料和学生作晶分析法，班主任可以通过书面问卷调查、心理测验等书面材料以及学生的作业（如作文、试卷、图画本等）了解学生。调查访问，这是一种间接了解学生的方法。

观察法是教师了解学生基本情况最常用的方法。

(1)首先及时制止争吵。
(2)我会分别和学生和公园管理员进行沟通，找到矛盾所在，进行相应教育。
(3)在以后的春游中，提前做好纪律、安全教育，尽量避免此类问题的发生。

选A。组织和培养班集体是班主任工作的中心环节，而班主任工作的前提和基础是了解和研究学生。考生需准确区分二者的内容。

当我的意见和领导的意见发生冲突时,我会做如下处理:
(1)服从领导,严守纪律——这是我党的一条组织原则,我会首先按照领导的要求去处理问题。
(2)假如我认为自己的方式会更好的话,那我会选择一个合适的时机,私底下把自己的意见以比较婉转的方式向领导提出。私下向领导提出后如果没有被接受,还应服从。因为我们的工作经验不足,政策水平有限,所以,要相信领导,相信组织。
(3)假如领导处事的方法违反法律,那么应当停止执行领导安排,并及时向上级组织反映。依法治国是党和政府的基本治国方略,所以不能眼睁睁看着领导违法办事而不管不顾。
(4)客观对待一冷静处理。由于各人看待问题的观点、视角不一样,意见相冲突是难免的。所以要客观对待,冷静处理,不能为此与领导闹意见,闹情绪,从而影响团结,耽误工作。