关于思维流程法,不正确的描述是()。A、思维流程法是TOC理论的分析工具之一B、思维流程法是用流程重组的观点来进行企业改革C、思维流程法要对比企业当前状况与未来目标D、思维流程法强调集思广益,找出约束因素进行改进

题目

关于思维流程法,不正确的描述是()。

  • A、思维流程法是TOC理论的分析工具之一
  • B、思维流程法是用流程重组的观点来进行企业改革
  • C、思维流程法要对比企业当前状况与未来目标
  • D、思维流程法强调集思广益,找出约束因素进行改进
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第1题:

波涌灌溉法的田间灌水方式多采用( )。

A、不定时段变流程法

B、定时段定流程法

C、定时段变流程法

D、不定时段定流程法


参考答案:C

第2题:

下面关于业务流程的描述方法(BAM法)的描述中,不正确的是(14)。

A.BAM法的主要功能是提供工作活动和业务流程情况的全面模型

B.BAM法的启动一般是从最复杂的问题开始,逐步分解

C.BAM法既有网络的表达能力强的优点,又有层次的简捷、明了的优点

D.BAM法的最大价值是它可以帮助业务流程分析者识别企业的核心业务流程


正确答案:B
解析:BAM法(BusinessActivityMapping,业务活动图示法)是一个有效的业务流程描述工具。BAM方法的主要功能是提供工作活动和业务流程情况的全面模型。该模型既有图例表述业务活动流动的情况,还能提供相关的业务活动细节,有助于我们理解业务流程运作的过程。BAM法的启动一般是从最基本的问题开始,例如,“这个部门负责什么?”要回答这个问题可以列出一连串的活动。具体活动还要看其复杂程度的大小,将复杂的活动分成若干较低层次的细小活动。通常,一项活动可能分成3到4个层次,最复杂的活动可分成7个层次。在流程分解中,究竟一个活动该分成多少个层次合适,并无一定规:每个层次该有哪些内容也无限制。我们进行分解的目的是让分析者充分理解从最高层次活动直到最低层次——业务职能层。在实际分解的过程中,由于活动的复杂程度不同,达到业务职能层的层数也不一样。一旦在分析中达到了业务职能层,与职能内工作相关的信息全都被界定,并且纳入到图示之中。所有与其他职能的相互作用和所有的时间资料都列入了该职能示意图中,从而确定了相互关系。BAM法的优点之一,就是它既有网络的表达能力强的优点,又有层次的简捷、明了的优点。BAM法的最大价值是它可以帮助业务流程分析者识别企业的核心业务流程。所谓核心业务流程就是企业的核心业务所在的业务流程。但是,企业在实施业务流程改造时,不可能全面铺开,即使是核心业务流程(一般有多条),也不可能同时进行改造。一般情况下,流程分析员依据企业制定的原则和标准,借助于BAM方法选定部分业务流程实施改造。

第3题:

秘书思维活动中常见的一些思维方法主要有()

A、趋同思维法与求异思维法

B、顺向思维法与逆向思维法

C、纵贯思维法与横断思维法

D、精确思维法与模糊思维法


标准答案:ABCD

第4题:

下列关于思维导图的说法正确的有?()

  • A、 可以方便的促进师生的合作学习
  • B、 可以对所学知识进行系统化的归类整理
  • C、 运用思维导图课件可以改进教学流程
  • D、 freemind、Inspiration 、mindmapper、 Imindmap 都是思维导图软件

正确答案:A,B,C,D

第5题:

发散思维的类型包括( )。

A.逆向思维法
B.横向思维法
C.纵向思维法
D.颠倒思维法
E.对比思维法

答案:A,B,D
解析:
P252

第6题:

企业流程再造的核心工作有( )。

A、辨识顾客,衡量顾客关键需求

B、决定改造的关键流程

C、制定流程绩效目标

D、新流程再设计

E、思维模式改变及新文化塑造


正确答案:A,B,C,D,E

第7题:

从相反的方向切入进行思考属于( )。

A.正向思维法
B.逆向思维法
C.横向思维法
D.颠倒思维法

答案:B
解析:
(p252)逆向思维是指与人们通常考虑问题的方向相反的思考方法。

第8题:

下列哪些是算法的描述方法()

A、自然语言描述法

B、流程图描述法

C、伪代码描述法

D、N-S流程图描述法


参考答案:A,B,C,D

第9题:

房地产经纪机构业务流程分析和重组的步骤包括()。

  • A、对现有流程进行调研
  • B、绘制现有流程,对流程中的每个活动进行描述
  • C、进行概率树分析
  • D、组织小组讨论,找出流程中每个阶段存在的问题
  • E、进行新一轮的流程分析

正确答案:A,B,D,E

第10题:

更强调事物发展的前因后果的直线型表达的设计思维工具是()。

  • A、鱼骨图
  • B、流程图
  • C、5W2H
  • D、思维导图

正确答案:C

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