在卓越绩效评价准则的七大类目中,哪个过程类目与结果类目的指标都有关系()A、领导B、战略C、过程管理D、测量、分析和改进

题目

在卓越绩效评价准则的七大类目中,哪个过程类目与结果类目的指标都有关系()

  • A、领导
  • B、战略
  • C、过程管理
  • D、测量、分析和改进
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第1题:

下列各项属于卓越绩效评价准则七大类目的是( )。

A.社会责任

B.价值创造过程

C.经营结果

D.产品与服务


正确答案:C
解析:卓越绩效评价准则的七大类目包括:领导;战略;顾客与市场;资源;过程管理;测量、分析与改进和经营结果。

第2题:

卓越绩效评价准则七类目中有关过程的类目包括( )。

A.领导

B.资源

C.经营结果

D.过程有效性结果

E.战略


正确答案:ABE
解析:卓越绩效评价准则共包括七大类目,其中,领导,战略,顾客与市场,资源,过程管理,测量、分析与改进属于有关过程的类目;经营结果属于有关结果的类目。

第3题:

《卓越绩效评价准则》共包括七大类目,有关过程的类目为( )。

A.顾客与市场

B.资源

C.测量、分析与改进

D.经营结果


正确答案:ABC
解析:有关过程的类目包括领导、战略、顾客与市场、资源、过程管理、测量、分析与改进。

第4题:

卓越绩效评价准则七类目中有关过程的类目包括( )。


正确答案:ABC
“领导”、“战略”、“顾客与市场”构成“领导作用”三角,是驱动性的;“资源”、“过程管理”、“经营结果”构成“资源、过程和结果”三角,是从动性的。而“测量、分析与改进”是组织运作之基础,是链接两个三角的“链条”,并转动着改进和创新的PDCA之轮。

第5题:

卓越绩效评价准则的七大类目中,有关结果的类目为( )。

A.战略

B.领导

C.过程管理

D.经营结果


正确答案:D
解析:卓越绩效评价准则的七大类目中,有关过程的类目有:领导;战略;顾客与市场;资源;过程管理和测量、分析与改进。与结果有关的类目为经营结果。

第6题:

《卓越绩效评价准则》标准的七个类目内容可分为两个三角:“领导作用”三角及“资源、过程和结果”三角。属于“领导作用”三角的类目是( )。

A.战略

B.测量、分析和改进

C.顾客与市场

D.领导


正确答案:ACD
ACD。

第7题:

在卓越绩效评价准则中,构成“领导作用”三角的类目有领导、( )。

A.战略

B.顾客与市场

C.资源

D.过程管理

E.经营结果


正确答案:AB
解析:“领导”决定和掌控着组织前进的方向。“领导”、“战略”、“顾客与市场”构成“领导作用”三角,是驱动性的。“资源”、“过程管理”、“经营结果”构成“资源、过程和结果”三角,是从动性的。

第8题:

以下属于卓越绩效评价准则七大类目的是( )。

A.领导

B.战略

C.顾客与市场

D.产品与服务

E.相关方关系


正确答案:ABC
解析:卓越绩效评价准则7大类目:领导、战略、顾客与市场、资源、过程管理、测量、分析与改进、经营结果。

第9题:

下列属于《卓越绩效评价准则》七大类目之一的是( )。A.产品与服务B.实现与支持过程SXB

下列属于《卓越绩效评价准则》七大类目之一的是( )。

A.产品与服务

B.实现与支持过程

C.领导

D.社会责任


正确答案:C
卓越绩效评价准则共包括七大类目:“领导”“战略”“顾客与市场”“资源”“过程管理”“测量、分析与改进”和结果”

第10题:

卓越绩效评价准则七大类目中,( )决定和掌握着组织前进的方向。
A.领导 B.资源 C.经营结果 D.顾客与市场


答案:A
解析:

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