第1题：
卓越绩效评价准则七大类目中，( )决定和掌握着组织前进的方向。
A．领导
B．资源
C．经营结果
D．顾客与市场
第2题：
《卓越绩效评价准则》国家标准的结构包括七大类目，下列内容中，不属于七大类目的是（ ）。
A.方针目标
B.顾客与市场
C.资源
D.结果
第3题：
《卓越绩效评价准则》共包括七大类目，有关过程的类目为( )。
A．顾客与市场
B．资源
C．测量、分析与改进
D．经营结果
第4题：
第5题：
第6题：
《卓越绩效评价准则》标准的七个类目内容可分为两个三角：“领导作用”三角及“资源、过程和结果”三角。属于“领导作用”三角的类目是（ ）。
A.战略
B.测量、分析和改进
C.顾客与市场
D.领导
第7题：
《卓越绩效评价准则》中，有关“过程”的类目有（ ）。
A.领导
B.管理职责
C.顾客与市场
D.资源
E.结果
第8题：
下列各项中，属于卓越绩效评价准则七大类目的是( )。
A．社会责任
B．经营结果
C．产品服务
D．顾客与市场
第9题：
第10题：
《卓越绩效评价准则》中领导三角形包括（）