兰迪正在体进行一项基于风险的体验，以了解客户要求Windows8系统的升级将如何影响到用户界面，基于什么样的原因兰迪会进行这样的一次体验（）A、管理空闲时间B、管理风险和降低不确定性C、消除进一步风险管理的需要D、降低本地化升级的可能性

题目

兰迪正在体进行一项基于风险的体验，以了解客户要求Windows8系统的升级将如何影响到用户界面，基于什么样的原因兰迪会进行这样的一次体验（）

A、管理空闲时间
B、管理风险和降低不确定性
C、消除进一步风险管理的需要
D、降低本地化升级的可能性

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第1题：

客户主动要求了解或购买有关产品时，商业银行应向客户当面说明有关产品的投资风险和风险管理的基本知识，并以()形式确认是客户主动要求了解和购买产品。

A、口头

B、书面

C、电话

D、询问

本题答案：B

第2题：

对高风险客户除需了解客户身份外,还应基于风险等级划分对高风险客户进行加强的身份识别,并附加了解以下信息:()

A、客户在本行开户的合理原因，客户账户的预期主要用途(处理事务)和预期往来对象

B、自然人客户的经济状况、单位客户的经营状况

C、客户的财富或资金的来源、资金用途

D、客户的家庭背景及家庭成员情况

E、当地监管或各级机构认为应当了解的其他信息

参考答案：ABCE

第3题：

银行从业人员在了解客户的时候,需要了解客户的财务状况、业务状况等内容,这是基于( )的要求做出的。

A．根据个案特殊情况

B．根据规章制度

C．根据风险控制要求

D．根据领导要求

正确答案：C

第4题：

客户主动要求了解或购买有关与衍生交易相关的投资产品时，商业银行应( )。

A.向客户当面说明有关产品的投资风险和风险管理的基本知识，然后销售

B．直接销售

C．向客户当面说明有关产品的投资风险和风险管理的基本知识，并以书面形式确认是客户主动要求了解和购买产品

D．以书面形式确认是客户主动要求了解和购买产品，然后销售

正确答案：C
C【解析】客户主动要求了解或购买有关与衍生交易相关的投资产品时，商业银行应向客户当面说明有关产品的投资风险和风险管理的基本知识，并以书面形式确认是客户主动要求了解和购买产品。

第5题：

银行从业人员应调查了解 ( ),以实现银行风险控制的要求

A客户的财务状况

B客户的业务状况、业务单据

C客户家庭地址、婚姻状况

D客户风险承受能力

E客户隐私、不愿被人知的秘密

选ABD
解析：CE不属于应了解的客户情况，而是客户隐私。

第6题：

应在()重点开展新业务的体验、品牌的体验等,让客户在体验过程中了解电信业务的性能和使用方法。

A、大客户服务区

B、客户体验区

C、客户等候区

D、客户保持区

参考答案：B

第7题：

一家公司正在考虑基于风险评估的方法去购买一项风险大于当前公司风险的资产,在评估这项资产时,决策者必须提高资产的内含报酬率以反映较高的风险。()

此题为判断题(对，错)。

正确答案：正确

第8题：

银行从业人员应调查了解( )。以实现银行风险控制的要求。

A．客户的财务状况

B．客户的业务状况、业务单据

C．客户家庭地址、婚姻状况

D．客户风险承受能力

E．客户隐私、不愿被人知的秘密

正确答案：ABD

第9题：

某银行近期推出一款新的保本浮动收益理财计划，张先生主动要求了解，银行理财顾问向客户当面说明了产品的投资风险和风险管理的基本知识，张先生购买这款产品时，银行以书面形式确认是客户主动要求了解和购买的。（）

正确答案：√
答案为A。略

第10题：

银行业从业人员应调查了解()，以实现银行风险控制的要求。

A:客户的财务状况
B:客户的业务状况、业务单据
C:客户家庭地址、婚姻状况
D:客户风险承受能力
E:客户隐私、不愿被人知的秘密

答案：A,B,D

解析：

C、E不属于应了解的客户情况，而是客户隐私。

兰迪正在体进行一项基于风险的体验，以了解客户要求Windows8

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