许多问题在向客户展示及发表产品时被提出。由于产品符合要求,敏捷项

题目

许多问题在向客户展示及发表产品时被提出。由于产品符合要求,敏捷项目团队感到困惑。敏捷管理专业人士应如何缓解这种情况?()

  • A、确保客户在整个开发过程积极参与并审查
  • B、事先定义合同中的所有需求
  • C、实施一个票务变更请求系统
  • D、延迟客户演示,知道所有产品需求均已识别
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第1题:

由于时间仓促,客户经理在向客户介绍产品时采用了“三句半介绍法”,该方法的要点内容不包括以下哪些?()

A.产品功能

B.产品详情

C.我行卖点

D.促销活动


答案:B

第2题:

【问题3】(6分)

在客户提出新需求时,该项目产品基线中哪些配置项会发生变化?


正确答案:
【问题3】
需求文件、设计文件、应用系统程序代码、硬件配置记录。

第3题:

在敏捷估算和计划中,额外收益是指?()

A开发新产品特征或服务,以防止现有客户停止使用现有产品,期间保留下来的收益。

B向新客户销售产品或服务期间实现的新收益。

C.向现有客户销售新产品特征或服务期间实现的额外收益。

D在隐藏的价值流中发现的新收益。


正确答案:C

第4题:

所谓卖点就是()。

  • A、产品所具有、不易被竞争对手抄袭的,同时又是可以展示,能够得到目标客户认同的特点
  • B、产品所具有的可以和别的商品进行等价交换的特性
  • C、产品可以在市场上流通的特性
  • D、产品可以被客户接受的特性

正确答案:A

第5题:

()指通过向客户展示物流公司实力或产品特色以接近、吸引客户的方法。

  • A、介绍接近法
  • B、用公司或产品实力展示的方法接近客户
  • C、客户利益接近法
  • D、对利益的陈述

正确答案:B

第6题:

当客户对某种产品表示出兴趣时,营销员应立即做出反应,向客户展示产品。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:正确

第7题:

推销员在向客户推销产品是,不应该发生的是哪些()

  • A、鼓励客户发表意见
  • B、引导客户发表意见
  • C、请客户动手试用产品
  • D、推销员谈客户听

正确答案:D

第8题:

业务受理员在进行产品销售时,不正确的做法是()。

A.演示、试机,收款,帮助客户准确登记客户资料及填写保修卡

B.请客户通过宣传单页了解产品基本性能,相关参数及配置等

C.检查商品配件,向客户展示商品及所有附带配件

D.请客户清点、确认商品、卡、协议、发票等物品,并自行包装

E.核查商品库存,缺货时提出需求


正确答案:BD

第9题:

服务产品与有形产品相比,其不同之处主要体现在()

  • A、服务产品不容易向顾客展示
  • B、服务产品更容易沟通交流
  • C、顾客在购买服务产品时难以评估其质量
  • D、新的服务概念不容易被竞争对手模仿
  • E、购买服务产品的风险较小

正确答案:A,C

第10题:

服务产品展示是让客户直观地感受IT服务的效果或运维服务的收益,下面哪一项不是产品展示要做的工作或活动?()

  • A、细化解决方案
  • B、服务产品的说明
  • C、服务产品展示的互动
  • D、提供现场考察和技术交流

正确答案:A

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