一名关键干系人对项目的健康情况感到困惑。若要在将来防止这个问题，应该做什么？（）
第1题：
对项目干系人管理的主要目标是(60)。
A.调查项目干系人的需求和期望，以了解项目干系人的目标、目的和沟通层次
B.充分理解项目干系人的需求以便充分与干系人合作，以达成项目的目标
C.使用沟通管理计划中为每个项目干系人确定的沟通方式讨论、解决问题
D.促进干系人对项目的理解与支持，使干系人了解项目的进展和有可能带来 的影响
第2题：
项目初期，干系人的意见获得批准，之后，干系人再次提出变更，项目经理通过与干系人讨论，并对提议的变更达成一致意见。项目经理接下来应该如何做？（）
第3题：
A、就干系人关心的问题提出一系列解释，以应对他们对项目提出的批评
B、如果项目进度拖延或项目投资超出预算，保持与干系人的良好关系
C、积极控制干系人可能对项目不利的工作
D、找出所有的潜在客户，确保完成项目需求分析
第4题：
项目沟通管理的主要过程是（）
第5题：
一名外部干系人希望被告知即将发生的风险和问题。Scrum主管应该怎么做？（）
第6题：
项目绩效报告就是要搜集项目（）并向项目干系人提供绩效信息。
A.干系人偏好
B.资源使用情况
C.团队绩效
D.所有基准数据
第7题：
项目启动时一名关键干系人拒绝批准项目章程，项目经理应该如何做？（）
第8题：
对项目干系人管理的主要目标是（ ）。
A.调查项目干系人的需求和期望，以了解项目干系人的目标、目的和沟通层次B.关注对项目影响力最大的干系人的需求以便施加影响。C.使用沟通管理计划中为每个项目干系人确定的沟通方式讨论、解决问题D.促进干系人对项目的理解与支持，使干系人了解项目的进展和有可能带来的影响
第9题：
在规划一个敏捷项目期间，一个新的干系人参与，提出变更原始需求。为确保项目成功完成。敏捷项目经理应该做什么？（）
第10题：
项目经理收到一名关键关系人的请求，需要对产品添加两个功能，而这将令项目延期三个月。项目经理首先应该怎么做？（）