两名敏捷团队成员对用户故事有不同的看法。由于两名成员都不愿意改变自己的立场，敏捷教练应该怎么做？（）A、鼓励他们独立解决问题，但如有需求，可向他们提供指导B、干预，如果问题仍为得到解决，将问题升级上报C、在团队会议上讨论该分歧D、请一名值得信赖的团队成员来帮助解决该问题。

第1题：

两名敏捷团队成员对用户故事有不同的看法。由于两名成员都不愿改变自己的立场。敏捷教练应该怎么做？（）

• A、鼓励他们独立解决分歧，但如有需要，可向他们提供指导。
• B、干预，如果问题仍未得到解决，将该问题升级上报。
• C、在团队会议上讨论该分歧。
• D、请一名值得依赖的团队成员来帮助解决该问题。

第2题：

等到下一次站会期间，团队发现两名成员之间有冲突，团队领导应该怎么做？（）

• A、等到下一次回顾会，讨论该问题
• B、尽快与项目领导开会解决问题
• C、要求将团队成员转移到另一个项目中
• D、安排一次与团队成员的会议，协同解决这一问题

第3题：

两名团队成员之间的分歧对多个项目的团队速度产生了负面影响。敏捷团队领导应该怎么做？（）

• A、鼓励团队成员私下保持意见分歧，并确保他们保持专业精神。
• B、通过允许他们自己达成解决方案，在项目的自组织框架内工作。
• C、加入讨论，并为团队做出决策。
• D、将这种情况上报给上级管理层。

第4题：

在上一次站会期间，团队发现两名成员之间有冲突，团队领导应该怎么做？（）

• A、等到下一次回顾会，讨论该问题
• B、尽快与项目领导开会解决该问题
• C、要求将团队成员转移到另一个项目中
• D、安排一次与团队成员的会议，协同解决这一问题

第5题：

一名团队成员提出一个问题，引起团队领导的注意，作为敏捷教练，该团队领导应该怎么做？（）

• A、让团队来解决这个问题。
• B、寻求职能经理的指导。
• C、解决这一问题，并通知团队。
• D、与产品负责人一起解决这一问题，并通知团队。

第6题：

由于技术能力差距和个性差异，一个敏捷团队的两名成员发生冲突，你允许团队自我调整；然而，冲突继续并对团队士气和绩效产生负面影响。Scrum主管下一步应该怎么做？（）

• A、干预，直接解决冲突。
• B、在下一次回顾会议上讨论该冲突。
• C、要求两名成员解决冲突。
• D、分析团队，看看这两名成员是否配合良好。

第7题：

在开发一个新应用程序的开题会议上，一名敏捷团队成员表达对网络安全的担心，敏捷项目领导应该怎么做？（）

• A、邀请安全团队成员参加项目规划会议
• B、与产品经理讨论这个问题
• C、在下一次站会上讨论该问题
• D、在产品发布时讨论该问题

第8题：

一名敏捷团队成员由于遇到个人问题而频繁请假。阻碍了项目进展。敏捷团队领导应该怎么做？（）

• A、在下一次团队会议上提出这个风险，收集其他团队成员的意见
• B、要求职能经理采取行动
• C、亲自与该团队成员合作，找到解决方案
• D、将工作分配给其他团队成员，知道该资源回复工作为止

第9题：

在每日站会上，一名团队成员抱怨说，另一名团队成员不断拖延审查工作。敏捷教练应该怎么做？（）

• A、让另一名团队成员审查工作
• B、将该问题上报给该团队成员的职能经理
• C、与每名团队成员单独会面
• D、鼓励该团队成员亲自解决这个问题

第10题：

一名敏捷项目资源在团队A和B之间分配工作时间。团队A的成员抱怨该资源参与性不够，并由于其不可用造成多重挑战。团队A应该怎么做？（）

• A、激励该资源透明化，并在下一次回顾会议中讨论这个问题。
• B、理解该资源在两个项目之间分配时间，并独立解决出现的任何的问题。
• C、将该问题升级上报给该资源的经理，解决缺乏沟通的问题。
• D、与团队B合作分配该资源的时间，以适应两个团队的需求。