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在开展工作分析时，可以使用的现代工作分析方法有（）。

题目
多选题
在开展工作分析时，可以使用的现代工作分析方法有（）。
A

观察法

B

工作要素法

C

主题专家会议法

D

职位分析问卷法

E

工作任务清单分析法

参考答案和解析
正确答案： B,C
解析：
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第1题：

面对工作分析方法中存在的问题,以下哪种措施不能对此有效应对()

A、有针对性地使用工作分析方法

B、将多种工作分析方法相结合

C、将传统的工作方法与现代电脑技术相融合

D、避免使用国外方法，坚持使用国内技术


参考答案：D

第2题：

在现代工作分析方法中，由工作分析专家管理者或工作人员在大量收集与工作相关信息的基础上，详细记录其中关键事件及具体分析职位特征要求的方法是（ ）。

A.关键事件法
B.能力要求法
C.功能性工作分析方法
D.工作要素法

答案：A
解析：
B项，能力要求法是指完成任何一项工作的技能都可由更基本的能力来加以描述；C项，功能性工作分析方法主要的研究方向集中于工作本身，是一种以工作为导向的工作分析方法；D项，工作要素法是一种典型的开放式人员导向性的工作分析系统，目的在于确定对完成特定领域的工作有显著作用的行为及此行为的依据，并由一组专家级的上级或任职者来对这些显著要素进行确定、描述、评估。

第3题：

工作分析的实施需要广大员工的支持，因此，开展工作分析时，应让员工明确（ ）。 A．工作分析的理论 B．工作分析的目的 C．需要花费的金钱和人力 D．需要员工配合的工作


正确答案：BD
本题考查工作分析的实施技巧。开展工作分析时，应让员工明确工作分析的目的，需要员工在工作上予以哪些配合。因此选BD。

第4题：

在现代工作分析方法中，由工作分析专家管理者或工作人员在大量收集与工作相关信息的基础上，详细记录其中关键事件及具体分析职位特征要求的方法是()。

A:关键事件法
B:能力要求法
C:功能性工作分析方法
D:工作要素法

答案：A
解析：
B项，能力要求法是指完成任何一项工作的技能都可由更基本的能力来加以描述；C项，功能性工作分析方法主要的研究方向集中于工作本身，是一种以工作为导向的工作分析方法；D项，工作要素法是一种典型的开放式人员导向性的工作分析系统，目的在于确定对完成特定领域的工作有显著作用的行为及此行为的依据，并由一组专家级的上级或任职者来对这些显著要素进行确定、描述、评估。

第5题：

开展工作分析的首要步骤是()。

A:确定工作分析目的
B:调查工作相关的背景信息
C:收集工作的相关信息
D:整理和分析工作的相关信息

答案：A
解析：
实施工作分析首先要明确工作分析的目的，根据工作分析的目的制订工作分析计划中的各项内容。工作分析的目的是指工作分析收集信息的用途，它决定了在调查、分析过程中需要收集的信息侧重点、收集信息的方法、形成的工作分析结果以及结果的用途等。

第6题：

企业开展工作分析的必要性


参考答案：(1)通过工作分析将岗位的责权利三者统一了、量化了(2)能够通过分析系统了解公司有多少岗位，确定岗位职责，对于岗位的合并和划分有了一定的依据(3)对于没有做好的员工考核有了一个依据，尽管我们不一定采用它，但它已为公司今后的发展提供了参考

第7题：

下列改进该公司工作分析的建议中，合理的是（　　）。

A.要根据职位的性质，选择适当的工作分析方法
B.要对收集到的工作分析信息进行审查核对
C.要征询工作的相关人员对工作分析结果的意见和建议
D.所有部门应停止工作，集中全力开展工作分析

答案：A,B,C
解析：
工作分析的方法技术应当与工作分析的实施目的、被分析职位的性质和特点相适应。在工作分析信息收集完成后，工作分析人员首先需要对工作信息进行核对、辨别真伪。工作分析结果形成之后，要与工作相关人员通过会议讨论、书面交流等方式核对工作分析结果，目的是征询工作相关人员对工作分析结果的意见和建议，检查工作分析结果中是否出现职责重叠、职责错位和职责空缺、术语表达不规范等问题，发现问题之后及时修改完善。

第8题：

在开展工作分析时，如果遇到争执的局面，通常应由( )负责解释并作最终决定。

A．人力资源部经理

B．公司总经理

C．工作分析小组的组长

D．员工的直接上级


正确答案：B
解析：对于工作分析时的争辩，由总经理负责最终决定。选项B符合题意，其他选项不合题意。

第9题：

关于工作分析方法的说法，正确的是（　　）。

A．目前，开展工作分析时通常将问卷法与访谈法结合使用
B．工作实践法可以适用于危险性较强的工作
C．工作日志法的优点是成本较低
D．职位分析问卷法是以工作为基础的系统性工作分析方法
E．工作任务清单法采用高度结构化的调查问卷来收集工作信息

答案：A,C,E
解析：
B项，工作实践法的优点在于可以了解到工作的实际任务及在体力、环境、社会等方面的要求，适用于短期内可以掌握的工作。其缺点在于不适用于需要大量训练和危险的工作。D项，职位分析问卷法是以人为基础的系统性工作分析方法。

第10题：

现代的工作分析方法中，以人为基础的系统性工作分析方法包括()。

A:职位分析问卷法
B:管理职位描述问卷法
C:工作要素法
D:临界特质分析系统
E:能力要求法

答案：A,C,D,E
解析：
现代的工作分析方法主要包括：①以人为基础的系统性工作分析方法，包括职位分析问卷法、工作要素法、临界特质分析系统、能力要求法；②以工作为基础的系统性工作分析方法，包括管理职位描述问卷法、关键事件法、功能性工作分析方法、工作任务清单分析法。B项属于以工作为基础的系统性工作分析方法。

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