为保证绩效考核方案的科学合理,该公司在设定绩效指标时应注意的事项包括(  )。

题目
不定项题
为保证绩效考核方案的科学合理,该公司在设定绩效指标时应注意的事项包括(  )。
A

考核指标要使员工能够控制

B

考核指标要与企业战略相结合

C

无须员工参与考核指标的确定过程

D

考核指标要做到不缺失、不冗余

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第1题:

在制定绩效考核指标时要注意哪些方面问题?


参考答案:在制定绩效考核指标时要注意以下几个方面:(1)绩效考核标准要明确。(2)绩效考核标准要可衡量。(3)绩效考核标准要切合实际。(4)绩效考核标准要难度适中。(5)绩效考核标准要有区分度。

第2题:

在绩效考核指标体系中,对各项指标重要程度进行权衡和评价的是(  )。

A.绩效考核指标
B.绩效考核指标权重
C.绩效考核指标评价标准
D.绩效考核指标评价方法

答案:B
解析:
绩效考核指标体系包括:①绩效考核指标,是指对员工绩效进行考核与评价的项目;②绩效考核指标权重,是对于各项指标重要程度的权衡和评价;③绩效考核指标评价标准,是指在各个指标上员工绩效应该达到什么样的水平,是一种被期望达到的水平。

第3题:

在制定绩效考核指标时要注意()。

A绩效考核标准不需要明确

B绩效考核标准要可衡量

C绩效考核标准的难度越高越好

D每个人的绩效考核标准可以是一样的


参考答案B

第4题:

在绩效考核指标体系中,对各项指标重要程度进行权衡和评价的是()。

A:绩效考核指标
B:绩效考核指标权重
C:绩效考核指标评价标准
D:绩效考核指标评价方法

答案:B
解析:
绩效考核指标体系包括:①绩效考核指标,是指对员工绩效进行考核与评价的项目;②绩效考核指标权重,是对于各项指标重要程度的权衡和评价;③绩效考核指标评价标准,是指在各个指标上员工绩效应该达到什么样的水平,是一种被期望达到的水平。

第5题:

某公司是一家发展良好的家族企业。在多年的发展中,公司采取的是粗放的管理方式,没有实行目标责任制和绩效考核制度。近两年随着市场竞争的加剧,公司的市场份额逐渐减少。为提高公司的竞争力,公司准备从绩效考核入手,将公司的经营目标层层分解,落实到各部门,并最终落实到每一个员工身上。
公司的研发、生产、销售、客户服务等部门员工的工作性质差异较大。公司对于销售部门的期望是完成销售目标,对如何完成销售任务没有要求;而对于客户服务部门,公司制定了详细的流程,以保证客户服务的质量。公司在设计绩效考核方案时遇到的困难是:对于不同工作性质的部门和员工,如何设定绩效指标和选择绩效考核方法,以保证绩效考核方案的科学合理。
该公司在为各部门设定关键绩效考核指标应()。

A.切中目标、适度细化、随着环境的改变而变化
B.可量化或可行为化且相关数据或信息具有可获得性
C.不少于20个
D.强调完成的期限,关注完成的效率

答案:A,B,D
解析:
本题考查关键绩效指标法。确定考核指标遵守SMART原则:即具体的、可测量的、可实现的、相关的、有时限的。指标不宜过多。

第6题:

《商业银行稳健薪酬监管指引》规定,商业银行应建立科学的绩效考核指标体系,并层层分解落实到具体部门和岗位,作为绩效薪酬发放的依据。商业银行绩效考核指标应包括( )

A.经济效益指标

B.风险成本控制指标

C.社会责任指标


正确答案:ABC

第7题:

关于绩效考核指标体系设计的注意事项,下列说法正确的有()。

A:考核指标要与企业战略相结合
B:关键的绩效维度应当控制在3~5个
C:考核指标要做到不缺失、不冗余
D:对不同性质的工作可设定相同的绩效标准
E:考核指标的确定过程要加强员工的参与

答案:A,C,E
解析:
绩效考核指标体系设计的注意事项包括:①考核指标要与企业战略相结合;②考核指标要使员工能够控制;③考核指标要做到不缺失、不冗余;④对不同性质的工作要设定不同的绩效标准;⑤各维度的考核指标要恰当分配权重;⑥考核指标的确定过程要加强员工的参与。B项,关键的绩效维度应当控制在5~10个,以便使员工知道企业的发展重点,有目标地塑造自身的工作行为。

第8题:

在制定绩效考核指标时要注意哪几个方面的问题?


参考答案:在制定绩效考核指标时要注意以下几个方面:
(1)绩效考核标准要明确。由于绩效指标及标准是考核判断的基础,因此必须客观化、定量化,只有这样才可能让员工清晰地认识到自己的目标究竟是什么,也会尽可能地提高考核者作出判断的客观性,避免模棱两可的考核结果出现。
(2)绩效考核标准要可衡量。可以衡量的标准既包括数量上的标准,也包括质量上的标准。
(3)绩效考核标准要切合实际。标准的设置要建立在工作分析的基础上,只有这样才能保证绩效评价标准是与工作密切相关的。
(4)绩效考核标准要难度适中。所定标准要充分考虑员工的能力,不能过高或过低,因为标准过高会让员工可望不可及,容易丧失信心;标准过低则不易激起员工的工作热情。只有那些合理的并且具有挑战性的标准才是具有最大激励性的。
(5)绩效考核标准要有区分度。区分度是指明确完成什么样的程度是合格水平,完成什么样的程度是优秀水平等,便于考核时拉开等级。

第9题:

在绩效考核指标体系的设计过程中,有很多需要注意的事项,关于注意事项的说法错误的是()。

A.考核指标要与企业战略相结合
B.考核指标要使员工能够控制
C.考核指标要做到不缺失、不冗余
D.对不同性质的工作要设定相同的绩效标准

答案:D
解析:
在绩效考核指标体系的设计过程,要对不同性质的工作要设定不同的绩效标准。

第10题:

关于团队绩效考核的说法,正确的是()。

A: 确定团队绩效考核指标与个人绩效考核指标的方法无明显差异
B: 在进行团队绩效考核时,成员之间不应进行沟通
C: 团队绩效考核指标可采用工作流程图方法确定
D: 团队绩效考核主要评价团队负责人的绩效

答案:C
解析:

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