下列关于员工关系管理的陈述,正确的是()。

题目
多选题
下列关于员工关系管理的陈述,正确的是()。
A

员工关系是指员工与企业管理方之间相互作用的行为,包括双方因为签订雇佣契约而产生的法律关系

B

员工关系不包括员工与企业管理方之间社会层面双方的人际、情感甚至道义伦理等关系

C

员工关系管理是指企业通过制定和实施各项人力资源政策以及其他的管理沟通手段调节企业与员工、员工与员工之间的相互联系和影响

D

良好的员工关系管理是实现人与事的最佳配合的重要手段

E

良好的员工关系管理是促进优良企业文化发展的重要保证

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第1题:

关于员工关系与劳资关系, 以下说法正确的是( )。

①在人力资源管理出现之前, 员工关系常被称为劳资关系

②员工持股计划属于员工关系管理的重要手段和方法

③员工关系更强调个人层面上与组织进行沟通, 而不是劳资关系中的工会表达意见

④员工关系更强调员工参与合作, 区别于劳资关系所关注的对立与冲突

A. ①②③

B. ①②④

C. ②③④

D. ①②③④


参考答案:D

第2题:

下面关于员工关系的说法,正确的是()。

A.员工关系的本质是双方合作、冲突、力量和权力的相互交织

B.员工关系本质中的“力量”是影响员工关系结果的能力,是相互冲突的利益、目标和期望以何种形式表现出来的决定因素

C.员工关系就是劳动关系、劳资关系

D.员工关系是组织中由于雇佣行为而产生的关系,是人力资源管理的一个特定领域

E.员工关系管理贯穿于人力资源管理的方方面面


参考答案:ABDE

第3题:

下列关于员工福利制度和社会福利制度关系的陈述, 正确的是( ): ①员工福利与社会福利实施的目的相同; ②员工福利与社会福利实施的主体不同; ③员工福利承担了所有社会福利的功能; ④员工福利与社会福利实施的对象不同; ⑤员工福利与社会福利中享受福利的资格要求相同。

A. ①③④

B. ①②⑤

C. ②④

D. ②③④


参考答案:C

第4题:

关于最工关系管理的描述,正确的是()


A.员工关系管理是指组织和员工之间的关系管理

B.员工关系管理所涉及的主要内容包括组织文化建设,争议处理机制、员工援助计划等于劳资关系

C.员工关系小等于劳动关系

D.员工关系是一个组织与其所雇用的员工之间的内部关系

E.员工关系往柱是种超越组织范围的集体协商关系

答案:A,B,D
解析:
员工关系不同于劳资关系,劳资关系往往是一种超越组织范围的集体协商关系而员工关系则是一个组织与其所雇用的员工之间的内部关系

第5题:

关于员员工关系和员工关系管理的说法,正确的是()。

A.员工关系管理时人力资源管理的组成部分
B.员工关系是员工之间的各种法律的、情感的和伦理的联系
C.员工关系管理以员工与组织签订契约为管理的起始点,以契约解除或终止为管理的终点
D.员工关系管理是一种双向管理行为

答案:A
解析:
员工关系管理是人力资源管理的一个特定领域,是指企业通过制定和实施各项人力资源政策以及其他管理沟通手段调节企业和员工、员工与员工之间的相互联系和影响,从而有利于组织目标的实现及员工的发展。

第6题:

下列关于参与管理的陈述不正确的是( )。

A.参与管理有时被推崇为治疗士气低落和生产力低下的灵丹妙药

B.实行参与管理时,参与不应使员工和管理者的地位和权力受到威胁

C.参与管理对所有的员工都适用

D.要发挥参与管理的优势,组织文化必须支持员工参与


正确答案:C
解析:参与管理就是让下属人员实际分享上级的决策权。实施参与管理不但可以发挥员工的专长,提高其对工作的兴趣,而且可以促进管理者和员工的沟通,有利于决策的执行。同时,参与管理也是促进团队建设的重要手段之一,尤其受到年轻一代和高学历员工的重视。在具体运用上,参与管理有许多形式,如共同设定目标,集体解决问题,直接参与工作决策,参与咨询委员会,参与政策制定小组,参与新员工甄选等。
参与管理有时被推崇为治疗士气低落和生产力低下的灵丹妙药。不过,参与管理也不是放之任何组织,任何工作群体而皆准的法则。

第7题:

下列关于中东的陈述,正确的是:( )


正确答案:B
“中东”是指地中海东部与南部区域,从地中海东部到波斯湾的大片地区,“中东”地理上也是非洲东北部与欧亚大陆西南部的地区。所以A项错误,B项正确。中东大部分为西亚,但与西亚的区别是:①中东不包括阿富汗;②中东包括非洲国家埃及;③中东包括了土耳其的欧洲部分。所以C项错误。“阿拉伯世界”也被称为“阿拉伯国家”,主要分布在亚洲西部和非洲北部地区。“阿拉伯国家”范围与“中东”的范围有部分重叠,但并非所有中东国家都是阿拉伯国家,如土耳其、塞浦路斯、伊朗等。故D排除。

第8题:

关于员工关系管理, 正确的说法是( )。

① 劳动关系管理仅仅是员工关系管理的一部分, 而不是其全部内容

② 员工关系管理的目的之一在于确保员工管理政策和管理实践符合相关法律法规的要求

③ 质量圈和员工持股计划等都属于员工关系管理的重要手段和方法

④ 作为员工关系管理的一种手段, 员工援助计划有助于从组织的角度进行员工压力管理

A. ①②④

B. ①③④

C. ①②③

D. ①②③④


参考答案:D

第9题:

下列关于员工关系管理的描述,正确的是()。

A:员工关系是指员工与企业管理方之间相互作用的行为,包括双方因为签订雇佣契约而产生的法律关系
B:员工关系不包括员工与企业管理方之间社会层面双方的人际、情感甚至道义伦理等关系
C:员工关系管理是指企业通过制定和实施各项人力资源政策以及其他的管理沟通手段调节企业与员工、员工与员工之间的相互联系和影响
D:良好的员工关系管理是实现人与事的最佳配合的重要手段
E:良好的员工关系管理是促进优良企业文化发展的重要保证

答案:A,C,D,E
解析:

第10题:

关于员工关系和员工关系管理的说法,正确的是( )。

A.员工关系管理是人力资源管理的组成部分
B.员工关系是员工之间的各种法律的、情感的和伦理的联系
C.员工关系管理以员工与组织签订契约为管理的起始点,以契约解除或终止为管理的终点
D.员工关系管理是一种双向管理行为

答案:A
解析:
AD两项,员工关系管理是人力资源管理的一个特定领域,是指企业通过制定和实施各项人力资源政策以及其他管理沟通手段调节企业和员工、员工与员工之间的相互联系和影响,从而有利于组织目标的实现及员工的发展。B项,员工关系是指员工与企业管理方之间相互作用的行为,既包括双方因为签订雇佣契约而产生的法律关系,也包括社会层面双方的人际、情感甚至道义伦理等关系。C项,员工关系管理从员工入职就开始。

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