为了顺利进行工作研究，该公司需要制定相应的研究步骤，其中不包括（  ）。

一项完整的工作研究包括如下八个步骤：①确定所要研究的工作；②利用最适当的记录方法，记录直接观察到的那一件事，以便使数据成为便于分析的形式；③严格检查记录的事实，并对完成的每一件事逐项进行考虑，包括这项活动的目的、发生的地点、完成的顺序、当事人以及采用的方法；④制定最经济的方法；⑤衡量所选择的方法，并计算从事这一工作的标准作业时间；⑥确定新的工作方法及其有关的作业时间；⑦将新的方法规定为标准做法；⑧通过适当的一种现象。疲劳分为两种：一种是生理性疲劳；一种是心理性疲劳。生理疲劳是指由于人的生理机制局限性而引起的疲劳，心理疲劳是指由于心理机能的变化而引起的疲劳。

匹配过程中，需要完成的工作包括：①确认可能的工作；②评估这些工作；③研究可替代的选择；④同时进行长期和短期的选择。

（1)选择研究对象。 教育研究是有目的、有计划地认识教育现象，探索教育规律的活动，具有很强的探索性。为了揭示教育现象与过程发展规律，选取的研究对象必须是有典型代表意义的，只有这样才能保证研究结果的可靠性。选择有典型代表性意义的研究对象，即取样，一般应遵循以下要求： 第一，明确规定总体; 第二，取样的随机性; 第三，取样的代表性; 第四，合理的样本容量。 (2)确定研究方法 研究方法的选择取决于研究目的。在教育研究的多种类型的方法中，不存在绝对的“最优 方法”，哪一种或几种研究方法对实现研究目的最有效，就选择哪一种或哪几种。 同时，教育研究的每类方法，又有各自的特点及不同的适用条件和范围，不能相互替代。在注意每种方法的独立性的同时，还要注意它们之间的联系。尤其是在难度较大的研究课题中，往往需要几种方法的互相结合，配合使用。 另外，还要考虑被试的特点，研究的主客观条件。 ⑶制订研究计划。 研究计划是在进行研究设计基础上对整个研究过程的全面规划，对研究的各项主要工作进行合理的安排。研究工作计划的完成，标志着研究的构思阶段基本结束。其基本内容包括研究 题目、对研究课题目的及意义的简要说明、课题研究的基本内容、预计突破哪些难题、研究的思路和方法、研究工作方案和进度计划、研究课题 已具备的工作基础和有关条件、研究成果的预计取向及使用范围、经费概算以及需购置的仪器设备。