失信会破坏企业的正常经营,败坏企业的声誉,引发信任危机。()

题目
判断题
失信会破坏企业的正常经营,败坏企业的声誉,引发信任危机。()
A

B

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相似问题和答案

第1题:

如果业主反复地电话投诉、书信投诉、拒交物业服务费等,将影响物业服务企业的正常工作,甚至会影响企业的( )。

A:营业水平
B:品牌声誉
C:收益利润
D:质量水平

答案:B
解析:
本题考核的是正确理解投诉的意义。主要包括:(1)物业管理投诉的接待与处理是物业管理服务中重要的组成部分,也是提高物业管理服务水准的重要途径,通过物业管理投诉不仅可以纠正在物业管理与服务运行中所出现的失误与不足,而且能够维护和提高物业服务企业的信誉和形象;(2)要正确看待物业管理投诉,并把它转换为一种消除失误、改善管理与服务、加深与业主沟通联系的机遇;(3)一般情况下,业主的投诉可反映出在物业管理与服务中存在的缺陷(不合理投诉或无效投诉除外),也可以折射出业主对物业管理与服务的需求和期望,将各类投诉项目归类存档,同时运用科学的数量统计方法进行顾客满意度的测评,可使管理与服务更上一层楼;(4)如果对待业主的各类投诉置之不理、敷衍了事,非但不能解决问题,还有可能将问题扩大化,如业主反复地电话投诉、书信投诉、拒交物业服务费等,将影响物业服务企业的正常工作,甚至会影响企业的品牌声誉。

第2题:

企业的声誉相市场地位。对生产企业或经营企业来说,声誉越高,抉择的余地就越大,选择的实力就越强;相反的,声誉不高或没有地位的企业,抉择的余地就比较小。

A

B



第3题:

企业的声誉相市场地位。对生产企业或经营企业来说,声誉越高,抉择的余地就越大,选择的实力就越强;相反的,声誉不高或没有地位的企业,抉择的余地就比较小。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:√

第4题:

企业发生了信任危机,企业正确的做法是()

  • A、不发声,等待时间过去
  • B、迅速反驳媒体
  • C、直接寻求政府、行业协会等的帮助
  • D、做好善后工作,尽快挽回声誉

正确答案:D

第5题:

董事会掌握企业的所有权,也负责企业的正常经营。


正确答案:错误

第6题:

药品安全信用等级分为守信、警示、失信、严重失信四级。正常运营的药品、医疗器械生产、经营企业和研制单位在一年内无违法违规行为属于

A.守信等级
B.失信等级
C.警示等级
D.严重失信等级

答案:A
解析:
(1)守信等级:正常运营的药品、医疗器械生产、经营企业和研制单位在一年内无违法违规行为。(2)失信等级:①因实施同一违法行为被连续警告、公告两次以上的;②被处以罚款、没收违法所得、没收非法财物或者被撤销药品、医疗器械广告批准文号的。

第7题:

在目标设立过程中,目标要略高于企业当前的生产经营能力,保证企业经过一定努力能够实现。目标过高,会因无法完成任务而使职工丧失信心。

A

B



第8题:

失信的危害包括( )。

A.破坏了企业正常经营,败坏了企业的声誉,引发信任危机

B.严重影响社会的投资和消费,企业会失去今后的市场

C.严重干扰了正常信用体系的建立

D.造成社会风气的败坏和道德水平的滑坡


正确答案:ABCD  

第9题:

守信等级企业占其所有药品零售企业总数为65%以下,失信和严重失信企业占20%以上,则评为()。

  • A、守信企业
  • B、警示企业
  • C、失信企业
  • D、严重失信企业

正确答案:D

第10题:

员工违反规章制度给企业造成经济损失和败坏企业声誉,企业可以分别予以警告,罚款,降职:(),辞退,开除等处罚;

  • A、留用察看
  • B、除名
  • C、扣薪
  • D、停职检查

正确答案:A

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