文化水平
仪表仪容
礼貌语言
经济收入
文明举止
第1题：
此题为判断题(对，错)。
第2题：
礼仪的基本内容包括（）和（）。
第3题：
A、礼仪
B、技术
C、救助
第4题：
个人的基本礼仪主要包括（）、（）、（）、（）。
第5题：
邻里间礼仪主要包括（）。
第6题：
随着社会的进步和人类文明的不断提高，礼仪的内容也在不断充实和丰富，但无论各种礼仪之间多么千差万别，总的说来礼仪主要包括（）（）（）等基本内容。
第7题：
服务礼仪的基本内容是什么？
第8题：
通用服务礼仪是指网点内各个岗位人员共同遵循的礼仪标准，也是服务行业从业人员面对客户时应遵守的基本礼仪标准，具体包括( )。
A、仪容仪表、形体仪态
B、表情神态、沟通语言
C、接待礼仪、电话礼仪
D、会议礼仪、社交礼仪
E、营销礼仪、社交礼仪
第9题：
（）主要包含社交中的基本礼仪；社交馈赠礼仪；人际交往礼仪；社交宴请礼仪；恋爱礼仪、探望病人的礼仪以及社交禁忌等多方面的内容。
第10题：
志愿服务礼仪基本原则包括（）。