第1题：
第2题：
建设、设计、施工、监理、检测等单位应当建立健全质量和安全管理体系，落实质量和安全管理责任，各单位的（）应当对单位的建设工程质量和安全工作全面负责。
第3题：
质量监督员协助质量负责人进行客户投诉和意见( )工作，参加质量问题的分析工作和内部质量审核工作。
A.处理
B.汇总
C.上报
D.调查分析
第4题：
质量负责人负责处理客户对检测工作的（）和意见。
第5题：
质量监督员对检测工作质量进行日常监督，发现有不符合（）的情况，有权（）检测，并向质量负责人汇报，协助质量负责人进行客户投诉和意见调查分析工作。
第6题：
大堂经理或网点负责人对客户意见簿上的投诉、意见，原则上要在客户提出意见后的2日内及时回复，意见簿不可缺页。
第7题：
现场工作结束后，应向（）交待有关注意事项，并主动征求客户意见。
第8题：
一般检测报告应经过哪些审核，方可发送
A、检测室主任和单位领导
B、检测室主
任、质量保证负责人和技术负责人
C、检测室校核人员、检测室负责人、质量保证负责人和技术负责人
D、检测人、校核人、检测室负责人和技术负责人
E、检测人，检测室主任和单位领导
第9题：
质量负责人负责组织实施检测、（）、（）、（）等技术工作。
第10题：
一般检测报告应经过哪些审核方可发送（）