采取传统的分配路线
采取间接销售渠道
直接销售
中间商销售
第1题：
潜在顾客的数量。潜在的顾客多，市场大，需要中间商为之服务；潜在的顾客少，则可由厂家直接供应。
A对
B错
第2题：
示范要集中在（）的主要优点或顾客主要需求方面。
第3题：
A.细分市场
B.顾客需求
C.顾客群
D.定位
第4题：
（）是市场中购买产品或接受企业服务的人群。
第5题：
公共服务以顾客或市场为导向。
第6题：
“市场指需要你的产品或服务并愿意为此花钱的顾客”中，“顾客”是指（）
第7题：
潜在顾客的数量。潜在的顾客多，市场大，需要中间商为之服务；潜在的顾客少，则可由厂家直接供应。
第8题：
此题为判断题(对，错)。
第9题：
当顾客对产品或服务不满意时，仅有4%的顾客向企业投诉。这说明，顾客给予企业补救的机会很少，企业应该格外珍惜。
第10题：
仅仅有可能购买产品或服务的顾客称为（）