第1题：
如果站在从事有形产品（或服务）制造或稍售的制造企业或商业企业（即货主企业）的角度观察物流服务的话，物流服务属于企业顾客服务的范畴。
第2题：
从制造企业和商业企业的角度观察物流服务，物流服务属于企业的（）。
第3题：
此题为判断题(对，错)。
第4题：
为货主企业或物流企业从事商品配送业务提供物流设施及有关服务的配送中心叫共同配送中心。
第5题：
物流信息客户服务是物流企业为促进其产品或服务的销售，发生在客户与物流企业之间的物流信息的（）。
第6题：
物流企业提供的是一种服务，这种服务是独立的，和制造企业、商业企业的物流客户服务无关。
第7题：
站在物流活动委托方的角度看，物流企业提供的是一种服务，这种服务同时也构成了制造企业或商业企业物流服务的全部。
第8题：
A.企业核心竞争力
B.企业战略发展
C.企业客户服务
D.企业能力管理
第9题：
站在从事有形产品（或服务）制造或销售的制造企业或商业企业（即货主企业）的角度观察物流服务的话，物流服务属于（）。
第10题：
从制造企业和商业企业的角度观察物流服务，物流服务属于企业（ ）的范畴