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导游员送散客乘坐火车离开本地时，应该将客人送上火车，然后与其道别下车。

题目
判断题
导游员送散客乘坐火车离开本地时，应该将客人送上火车，然后与其道别下车。
A

对

B

错

参考答案和解析
正确答案： 对
解析： 暂无解析
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第1题：

在送乘火车离开的散客时，导游人员同客人道别的时间应是 （ ）

A．到达火车站后

B．火车离开后

C．客人上车后

D．把客人在候车室安顿好后


正确答案：C

第2题：

如果散客是乘火车离站，导游人员要提前（）将客人送达。

A:1小时
B:1.5小时
C:2小时
D:3小时

答案：A
解析：

第3题：

在送乘火车离开的散客时，导游员同客人道别分手离开的时间应是( )．

A．到达火车站后

B．火车开车离开后

C．客人上车后

D．把客人在候车室安顿好后


正确答案：D

第4题：

导游员送散客乘坐火车离开本地时，应该将客人送上火车，然后与其道别下车。


正确答案:正确

第5题：

导游员送散客到机场与送旅游团的不同之处主要表现在送散客时导游员要 ()。

A.同客人话别
B.带领客人办理行李托运手续
C.为客人领取登机牌
D.带领客人通过边检手续

答案：B
解析：
导游员送散客到机场与送旅游团的不同之处主要表现在送散客时导游员要带领客人办理行李托运手续。

第6题：

下火车时需要注意的问题包括()

A、提前准备

B、与人道别

C、排队下车


正确答案:ABC

第7题：

乘坐火车离站的散客旅游者，导游员应掌握好时间，使其提前（）到达车站。

A.30分钟
B.1小时
C.2小时
D.3小时

答案：B
解析：
当散客旅游者结束在本地的活动后，导游人员应为其提供送站服务。为使他们安全、顺利的离开当地，导游人员应做好送站准备工作。即导游人员必须在送站前24小时与游客或散客小包价旅游团确任送站时间和地点。如果散客旅游者乘国内航班从中、小机场起飞离站，导游人员应掌握好时间，使散客旅游者提前2小时到达机场；若从大型机场起飞，应提前3小时抵达机场；若散客旅游者乘国际航班离站，须提前3小时到达机场；若散客旅游者乘火车离站，应提前1小时到达车站。

第8题：

送散客乘火车离开，导游人员要掌握好时间，应使游客提前( )到达火车站。

A、30分钟

B、40分钟

C、60分钟

D、90分钟


正确答案：B

第9题：

导游员送散客乘火车时应做好的工作有()。

A:安排从贵宾候车室上车
B:将他们介绍给贵宾室服务员
C:帮助他们安顿好行李
D:将火车票交给他们自己保管
E:将他们送上火车后离开

答案：A,C,D
解析：

第10题：

全陪小张带团乘火车旅游，当火车途径某地停靠时，两名客人下车购买物品，由于忽视了开车时间结果误了上火车。请问：小张工作有失误吗？这时小张应该怎么办？


正确答案: 有失误。
（1）在车停靠站时，对要下车的客人小张应该提醒客人车停留的时间；
（2）可让领队通过手机与客人联系，如联系上与客人商定归队方法及地点；
（3）如联系不上应请求列车长帮助，尽快与客人下车的车站联系，让车站帮助查找客人；
（4）妥善保管好客人的行李物品。

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