送站当天,导游员必须提前30分钟到达散客下榻的饭店
送散客去火车站,得等火车驶离了才能离开
地陪应协助领队分发房卡
导游员应做好旅游者的购物参谋
送乘坐国际航班的旅游团,地陪应等飞机起飞后方可离开
第1题:
( )是导游服务规避风险的必要手段。
A.导游职业自由化
B.导游服务商品化
C.导游服务规范化、标准化
D.导游手段高科技化
第2题:
下列关于导游服务的标志作用阐述正确的是 ( ) A.导游服务质量是旅游服务质量高低的标志 B.导游服务是旅行社形象的标志 C.导游服务是旅游业声誉的标志 D.导游服务质量的高低不会影响旅游者
第3题:
随着时代的发展,对导游服务也提出了越来越高的要求,未来导游工作的发展趋势是【 】
A.导游工作知识化、导游手段科技化、导游方法多样
B.导游服务规范化、导游工作知识化、导游手段科技化
c.导游手段科技化、导游服务个性化、导游方法多样
D.导游方法多样化、导游服务规范化、导游手段科技化
第4题:
第5题:
关于网络操作系统提供的打印服务,下列说法错误的是( )
第6题:
关于导游员行为规范的说法错误的是( ) A.应爱国爱社 B.可以不拘小节 C.应自觉遵纪守法 D.应自尊自爱
第7题:
此题为判断题(对,错)。
第8题:
关于导游人员,下列说法正确的是( )。
A、取得中级导游人员资格两年以上可考核晋升为高级导游人员
B、我国旅游队伍的主体是专职导游人员
C、初级导游员是旅行社的业务骨干
D、全陪要为旅游者提供境内全程导游服务
第9题:
第10题: