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以下不属于品质特征型绩效考评指标的是（）。

题目
单选题
以下不属于品质特征型绩效考评指标的是（）。
A

记忆能力

B

人际关系

C

逻辑思考

D

医术水平

参考答案和解析
正确答案： D
解析： 暂无解析
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第1题：

（ ）导向型绩效考评，以考评员工的潜质为主，着眼于“他这个人怎么样”。

A．品质

B．特征

C．行为

D．结果


正确答案：A
教材第197页

第2题：

绩效考评中当考评者有机会、有时间观察下属需要考评的行为时，宜采用( )。

A:结果导向型考评法
B:行为导向型考评法
C:品质导向型考评法
D:综合的绩效考评方法

答案：B
解析：
由于采用的效标不同，从绩效管理的考评内容上看，绩效考评可以分为：①品质主导型，采用特征性效标，重点考量该员工是一个具有何种潜质的人，但是考评主要是定性的形容词，很难具体掌握，考评操作性及其信度和效度较差;②行为主导型，采用行为性效标，重点考量员工的工作方式和工作行为，考评标准较容易确定，操作性强，适合于对管理性、事务性工作进行考评;③效果主导型，采用结果性效标，以考评员工或组织工作效果为主，考评标准容易确定，操作性很强，适合生产性、操作性以及成果可以计量的工作岗位采用。

第3题：

客户投诉率属于（ ）的绩效考评指标。

A．行为过程型

B．品质特征型

C．工作结果型

D．工作方式型


正确答案：B
考点：教材第233页

第4题：

“客户投诉率”属于（ ）绩效考评指标。

A、行为过程型
B、品质特征型
C、工作结果型
D、工作方式型

答案：C
解析：
此题考查的是不同性质的绩效考评指标体系。

第5题：

品质主导型的绩效考评，采用特征性效标，以考评员工的（ ）为主，着眼于“他这个人怎么样”。

A.潜质
B.现状
C.品质
D.素质

答案：A
解析：
品质主导型的绩效考评，采用特征性效标，以考评员工的潜质为主，着眼于“他这个人怎么样”，重点是考量该员工是一个具有何种潜质（如心理品质、能力素质）的人。

第6题：

下列关于工作经验的描述正确的是( )。

A．“工作经验”因人而异，标准不一难以考核

B．“工作经验”属于品质特征型绩效考评指标

C．“工作经验”属于行为过程型绩效考评指标

D．“工作经验”属于工作结果型绩效考评指标


正确答案：B
B【解析】品质特征型的绩效考评指标体系是以反映和体现被考评者的品质特征的指标为主体构成的考评体系。品质特征型的考评指标中的操作技能包含工作经验和业务水平。

第7题：

以实际产出为基础的考评指标体系属于（ ）绩效考评指标体系。

A.品质特征型
B.行为过程型
C.过程激励型
D.工作结果型

答案：D
解析：
本题考查绩效考核指标体系分类。以实际产出为基础的考评指标体系属于工作结果型绩效考评指标体系。

第8题：

员工绩效考评指标的信度,是指()

A. 考评指标的真实程度

B. 考评指标的有效程度

C. 考评指标的实用程度

D. 考评指标的严肃程度


正确答案:A

第9题：

选项中属于品质特征型的绩效考评指标的是（ ）。

A.语言表达能力
B.产品质量
C.商品销售量
D.产品种类

答案：A
解析：
本题考查的是品质特征型的绩效考评指标。品质特征性的考评指标主要有：性格特征、兴趣爱好、举止（含仪表、风度和气质等）、记忆能力、语言表达能力、思维判断能力、理解想象能力、逻辑思考能力、综合分析能力、计算能力、自学能力、注意力分配能力、听写能力（含速记、书法等）、组织管理能力、调研能力、独创见解和创新能力、专业知识面、操作技能（含工作经验、业务水平）、应变能力（含应答速度、反应灵敏度和灵活性等）、进取精神（含事业进取心、责任感、成就感、使命感、竞争意识等）、人际关系（如合作精神、协作交往等）、思想政策水平（思想境界、价值观、人生观、世界观等），等等。

第10题：

客户投诉率属于()的绩效考评指标。

A:行为过程型
B:品质特征型
C:工作结果型
D:工作方式型

答案：C
解析：

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