行为过程型
品质特征型
工作结果型
工作方式型
第1题:
语言表达能力属于( )。
A.行为过程型的绩效考评指标
B.晶质特征型的绩效考评指标
C.工作结果型的绩效考评指标
D.工作方式型的绩效考评指标
第2题:
第3题:
客户投诉率属于( )的绩效考评指标。
A.行为过程型
B.品质特征型
C.工作结果型
D.工作方式型
第4题:
第5题:
第6题:
第7题:
第8题:
A、产品合格率
B、平均薪资水平
C、客户投诉率
D、缺勤率
第9题:
第10题:
多选题企业销售物流总体绩效的考评指标有( )。A成本指标B效率评价指标C风险评价指标D客户满意度指标E物流准确率指标
个人业务顾问岗位的团队绩效指标包括()。A、网点产品销售量B、自助业务替代率C、客户等待时间和总交易量D、神秘人考评结果E、客户投诉
多选题个人业务顾问岗位的团队绩效指标包括()。A网点产品销售量B自助业务替代率C客户等待时间和总交易量D神秘人考评结果E客户投诉
单选题客户投诉率属于()的绩效考评指标。(2011年11月二级真题)A 行为过程型B 品质特征型C 工作结果型D 工作方式型
以下指标中,不属于销售物流综合绩效考评体系指标的是()。A、物流管理绩效的成本指标B、物流的效能评价指标C、物流的风险评价指标D、客户满意度评价指标
多选题从绩效的多维性看,一名销售人员的绩效应从()等方面考评。A生产量B客户投诉率C销售量D原材料消耗率E销售费用
语言表达能力属于()。A、行为过程型的绩效考评指标B、品质特征型的绩效考评指标C、工作结果型的绩效考评指标D、工作方式型的绩效考评指标
客户投诉率属于()的绩效考评指标。(2011年11月二级真题)A、行为过程型B、品质特征型C、工作结果型D、工作方式型
工作结果型的绩效考评指标包括( )。A.专业知识面 B.客户投诉率 C.产品合格率 D.产品销售量 E.事业进取心
多选题推销员的绩效考评体系由以下哪些指标构成?()A销售额及其增长率B销售成本C服务态度D客户投诉率E合同执行率