第1题：
信息过量障碍属于()
A、信息传递者障碍
B、信息传递渠道障碍
C、信息接收者障碍
D、沟通环境障碍
第2题：
第3题：
接收者障碍不包括( )。
A、知觉偏差，导致理解的偏差
B、过度加工，导致信息模糊失真
C、思想观念的差异导致误解
D、心理障碍，导致信息阻隔
E、选择失误，导致信息的误解
第4题：
沟通出现障碍的缘故原由主要有（）
第5题：
信息接受者影响沟通的障碍通常表现为：过滤、理解能力的障碍、（）、情绪、（）。
第6题：
A.接收者的理解差异
B.接收者对信息的过滤
C.信息过量
D.接收者对信息的曲解
E.知觉的选择性障碍
第7题：
同样的一个“O”，数学家认为它是一个圆，运动员说它是一个球，而画家说它是一轮明月，这是由于信息的接收者对信息产生的（）造成的。
第8题：
表达障碍属于()
A、信息传递者障碍
B、信息传递渠道障碍
C、信息接收者障碍
D、沟通环境障碍
第9题：
信息传送者和信息接收者的世界观、价值观、人生观的差别过大会形成（）
第10题：
克服沟通障碍的对策有（）