第1题：
第2题：
办理中国银行邮政储蓄卡的卡取款业务的柜员的工作流程是什么？
（1）接收客户绿卡（本、异地取款5万元（含）以上提供实名证件，填写取款凭单，代理需同时提交代理人实名证件）。
（2）做卡取款操作：刷卡/芯片读入卡号，客户输入卡密码，按要求录入各数据，确认发送。
（3）浏览回显，打印取款凭单（异地需打印手续费收据）。
（4）取款凭单（收据）上加盖规定章戳。
（5）配点现金。
（6）取款凭单交用户确认签字。
（7）回单（手续费收据一联）、储蓄卡、现金（证件）交客户。
（8）（手续费收据）取款凭单留待日终处理。
略
第3题：
第4题：
图书馆工作标准化的范围是什么？
第5题：
低保业务流程是什么？
第6题：
第7题：
我国图书馆工作的基本任务是什么？
第8题：
第9题：
图书馆业务辅导工作的任务有哪些？
第10题：
什么是图书馆业务辅导工作？