对于已发生的交通事故,导游员应如何处理?

题目
问答题
对于已发生的交通事故,导游员应如何处理?
如果没有搜索结果或未解决您的问题,请直接 联系老师 获取答案。
相似问题和答案

第1题:

导游员小张带某旅游团乘车由A市赴B市,由于某些原因途中发生了交通事故,团内半数以上客人受伤。请问:导游员小张在处理这场事故中应做好哪些工作?


正确答案: (1)导游员小张应立即组织现场抢救,同时立即打电话给救护中心将伤者送往就近医院抢救。
(2)保护现场,立即报案,同时设立警示牌,迅速汇报旅行社。
(3)做好其他旅游者的安抚工作。
(4)做好善后工作并写出书面报告。

第2题:

如游客下榻的饭店发生火灾,导游员应如何处理?


正确答案:1.要提前观察和熟悉饭店楼层和房间的安全设施,记住安全出口的位置及安全转移的线路,并向游客介绍。
2.要掌握领队和客人的房间号。
3.发生火灾时,要立即报警,并迅速通知领队和客人。
4.配合工作人员,听从统一指挥,引导游客迅速通过安全出口。
5.紧急情况下引导大家自救:就地打滚,压灭火苗;用浸湿的衣物披裹身体,捂着口鼻,贴近地面顺墙爬行;摇动色彩鲜艳的衣物呼唤救援人员等。
6.协助处理善后事宜,安定游客情绪,设法使旅游活动继续进行。
7.写出翔实的书面报告。

第3题:

发生交通事故时,导游员应( )。

A、迅速汇报

B、抢救伤员

C、保护现场

D、立即报案


正确答案:ABCD

第4题:

交通事故发生后,公安机关交通管理部门应如何处理?


正确答案: (1)公安机关交通管理部门在接到道路交通事故报警后,应当立即派交通警察赶赴现场,先组织抢救受伤人员,并采取措施,尽快恢复交通;
(2)交通警察应当对交通事故现场进行勘验、检查,收集证据;因收集证据的需要,可以扣留事故车辆,但应当妥善保管,以备核查;
(3)在事故处理中,对于当事人的生理、精神状况等专业性较强的检验,公安机关交通管理部门应当委托专门机构进行鉴定。鉴定结论应当由鉴定人签名;
(4)公安机关交通管理部门应当根据事故现场勘验、检查、调查情况和有关的检验、鉴定结论,及时制作交通事故认定书,作为处理交通事故的证据。交通事故认定书应当载明交通事故的基本事实、形成原因和当事人的责任,并送达当事人;
(5)对道路交通事故损害赔偿的争议,当事人请求公安机关交通管理部门调解的,应当进行调解;
(6)交通事故现场目击人员和其他知情人员对交通事故逃逸车辆和驾驶人员进行举报,经查证属实的,公安机关交通管理部门应当依法给予奖励。

第5题:

对于已发生的交通事故,导游员应如何处理?


正确答案: 组织人员实施抢救;保护现场,立即报案;报告领导,请求指示;安抚游客,继续游览;写出报告,说明情况。

第6题:

旅游车在行驶途中发生地震,导游员应如何处理?


正确答案: (1)导游员应马上要求司机把车开到远离道路且空旷的地方;
(2)不要在桥下或者桥面上停留,也不要在树、电线杆、广告牌等易倒塌的物体下面停留;
(3)导游员要求旅游者俯下身来,尽可能使身体低于座椅;
(4)旅游车继续行驶时,导游员和司机要注意路上的滚石、裂缝和鼓起的路面。

第7题:

导游员应如何预防漏接的发生?


正确答案: 认真阅读计划或接待更改通知,重点掌握抵达的确切日期、交通工具、时间、地点;出发前再次核定交通工具到达的确切时间;当天与车队调度再次核定驾驶员停车接头的时间、地点,如有问题要事先解决;出发时间要提前,留出充分的机动时间,最好能提前30分钟到达机场(车站或码头);抵达后,首先要关心团队抵达的时间,提前在出口处迎接。

第8题:

如果在游览活动中发生游客骨折事件,导游员应如何紧急处理?


正确答案: (1)判断骨折。
(2)止血。
(3)包扎。
(4)上夹板。
(5)搬运伤员。

第9题:

一韩国旅游团抵达双流机场的时间是8点,地陪导游员早7点半派车前去接团,由于正值车辆高峰,又遇前方发生交通塞车,无法急驶,导游抵达机场时已8点40分,请问地陪导游员应如何处理?


正确答案: (1)导游员应诚恳地向旅游者赔礼道歉;
(2)实事求是地说明交通情况;
(3)热情主动做好导游服务工作,以取得游客的谅解。

第10题:

如游客发生烫伤的意外,导游员应如何紧急处理?


正确答案: (1)让游客快速远离热源。
(2)采取“冷却治疗”,通过降温、减轻余热损伤
(3)将覆盖在伤处的衣裤剪开,以避免使皮肤的烫伤加重。
(4)创面不要用红药水、紫药水等有色药液,以免影响医生对烫伤深度的判断,也不要用碱面、酱油等乱敷,以免造成感染。