纸质对账单可采取()方式送达客户。

题目
单选题
纸质对账单可采取()方式送达客户。
A

客户至账户开户机构自取

B

外包公司(或行内人员)上门派送

C

外包公司(或行内人员)邮寄

D

以上均可

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第1题:

为满足客户需求,总行针对特殊客户的要求,可以保留纸质余额对账单。通过“()”路径,在余额对账单维护功能中增加“保留纸质账单”功能(可选项),选择“保留纸质账单”后,系统确定此账户为纸质对账模式。

  • A、客户服务-签约-对公购物车-总行签约
  • B、内部管理-信息导入-对账单-邮寄信息导入
  • C、内部管理-查询-登记簿-对账单

正确答案:A

第2题:

客户开通银企对账功能后,纸质对账单将会()。客户如需纸质对账单,可由支行提出申请,合规行长签字后由对账中心补打纸质对账单。

  • A、自动终止
  • B、并行1个月
  • C、并行3个月
  • D、并行6个月

正确答案:A

第3题:

送达客户账单形式和要求有哪些?


正确答案: 送达客户账单有企业邮箱、文本送达两种形式,文本送达需客户签收并回执;企业邮箱必须固定的持续性使用。

第4题:

贷记卡纸质账单邮寄方式是()。

  • A、挂号信方式
  • B、平信方式
  • C、快递方式
  • D、客户自行选择

正确答案:B

第5题:

纸式对账单的发送方式主要有()。

  • A、委托送达
  • B、柜面送达
  • C、上门对账
  • D、客户自取

正确答案:A,C,D

第6题:

下列选项中,属于银行与单位客户对账可采取方式的有()。

  • A、邮寄送达
  • B、外包送达
  • C、上门对账
  • D、电子对账

正确答案:A,B,C

第7题:

个人综合账单补寄方式分为()。

  • A、纸质账单
  • B、电子账单
  • C、微信账单
  • D、简化版账单

正确答案:A,B,D

第8题:

客户修改国际借记卡纸质对账单或取消纸质账单邮寄,通过哪里可以办理?


正确答案: (1)通过远程银行中心人工进行办理(金卡客户由外汇条线办理,贵宾客户由金葵花条线办理);
(2)通过网点柜台办理。

第9题:

邮政储蓄银行给客户提供的对账单分为()。

  • A、对账单短信
  • B、电子对账单
  • C、纸质对账单

正确答案:B,C

第10题:

纸式对账单的发送可采用()方式。

  • A、委托送达
  • B、上门对账
  • C、客户自取
  • D、电话对账

正确答案:A,B,C

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