第1题：
座席系统查询类包括以下几种（）
第2题：
查询客户信息交易包括（）。
第3题：
客户账务信息协查系统中的协助查询方式分为（）
第4题：
根据邮政储蓄业务制度相关规定，查询业务可分为（）。
第5题：
根据查询内容的不同，查询分为客户信息查询、公共信息查询、_____查询和文件信息查询。(五级、四级)
第6题：
座席系统中的查询类操作包括（）。
第7题：
查询根据（）不同，可以分为客户信息查询、公共信息查询、统计分析资料查询和文件信息查询。
第8题：
（）查询是指储蓄机构因业务需要查询账户交易情况、客户信息、公共信息、等统计分析资料和业务管理等文件信息的行为。
第9题：
根据查询内容的不同，查询分为（ ）。(五级、四级)
第10题：
（）是邮政储蓄机构因业务需要，查询业务管理信息和利率、费率等公共信息的行为。