试论述信息资源管理和知识管理的关系？

参考答案：资源管理的手段多种多样，没有固定不变的模式。从其性质来划分，信息资源管理的手段主要有技术手段、经济手段、法律手段和行政手段四大类。1)信息资源管理的技术手段是指以计算机和通信技术为基础的现代信息系统和信息网络，以及与此相适应的信息加工方法。现代信息资源管理实质上是通过信息系统和信息网络来实现的，作为基本技术手段的信息系统和信息网络是现代信息资源管理特别关注的重要领域。2)信息资源管理的经济手段是指运用各种经济杠杆的利益诱导作用，促使信息资源开发利用机构从经济利益上关心自己的活动的手段。3)信息资源管理的行政手段是指凭借一定的权威，采取命令、指示等形式来直接控制和管理信息资源及其相关活动。特别是在当前我国社会主义市场经济体制尚不完善的情况下，行政管理不仅十分重要，而且有时甚至是必不可少的。但注意任意夸大行政手段的职能是不对的。4)信息资源管理的法律手段是指用以协调信息资源开发利用活动的各种有关的法律规范的总称。上述四种管理手段各有特点，各有不同应用范围。我国现阶段信息资源管理的正确方法应当是：继续发展和完善技术手段，强化经济手段和法律手段，辅以必需的行政手段，并强调各种手段的协调与配合。

参考答案：信息管理和信息资源管理作为两个同时使用的概念，在本质上没有很大的区别。其中最根本的差别在于信息资源管理以“信息管理”为逻辑起点，信息管理则以“社会信息”为逻辑起点。还可以看出，认为“信息管理”与“信息资源管理”是两个不同概念，实际上代表着不同的管理理念。补充说明一点，有人把信息管理与管理信息系统看作同义词也是不对的。信息管理则着眼于作为资源的信息及其相关问题的全面管理。它是为整个组织机构的所有层次包括战略层次、战术层次、操作层次等服务的。

参考答案：战略信息资源是一般信息资源的特例，具备一般信息资源管理的所有特征，但又相对突出战略信息资源的识别、分析和利用。首先，战略信息资源管理不是面向企业所有雇员的，它是为企业战略部门的战略人员服务的。其次，收集战略信息资源是在广泛的一般信息资源基础上获取提炼出战略信息资源，相当于战略信息资源管理过程的输入阶段。再次，围绕企业战略而进行的战略信息资源的分析是战略信息资源管理过程的核心环节，也是最艰难的阶段，相当于产品的生产阶段;传播是将战略信息资源产品传递给需要它们的用户，最大限度地发挥战略信息资源的价值，是战略信息资源管理的最后一个阶段。以上构成了战略信息资源的管理过程。

参考答案：A

参考答案：信息社会的来临、信息经济的崛起和信息技术的发展孕育了IRM。而组织机构信息管理的需求是IRM得以形成的直接原因。人们开始寻找解决问题的新途径，即寻求一种将技术因素和人文因素相结合的高层次战略型的信息管理方式，这就为IRM的形成奠定了强大的需求基础。随着信息技术的发展与信息化的进程，人们的注意力不再只是信息技术的应用，而是充分开发和有效利用信息资源以求组织目标的实现，管理信息系统的发展正在从技术管理过程向资源管理过程转变，信息资源开发与利用在组织内部特别是企业内部主导作用得以确立，信息资源管理成为企业管理的主要支柱。而且，由管理信息系统的发展而形成的面向组织的信息资源管理是整个信息资源管理领域的主力军。总之，从某种意义上说，MIS本身存在一些根本性的缺陷——只重视技术因素，忽视人文因素;而IRM是MIS的一种延伸和发展。

参考答案：从系统观点看，信息资源管理指的是对整个信息系统的管理。按照信息产生和处理的次序，整个信息系统包括信息源(含收集)系统(一次信息系统)、信息检索(含存储)系统(二次信息系统)、信息研究(含加工)系统(三次信息系统)这三个子系统。但整个信息系统主要目标是传递信息，开展信息服务，故还应包括信息服务(含传递)系统。从过程观点看，信息如同世界上所有的其他事物一样都有其发生、发展、成熟和消亡的过程，信息是一种具有生命周期的资源，信息生命周期是信息运动的自然规律，信息资源管理就是基于信息生命周期的一种人类管理活动。信息资源管理活动作为一个过程，是由若干相关而有序的环节组成的。这些环节包括信息的收集、加工、存储、传递、维护与使用。

参考答案：信息管理存在较大的局限性，表现在：1)仅关注显性知识的管理，忽略另一类十分重要的知识——隐性知识的管理，从而大大限制了其管理范围和信息管理效能的发挥。2)仅仅关注人类智力劳动的最终成果，未对获得这一成果的学习与创新过程纳入管理范畴，不能实现全方位的信息管理。3)仅仅关注奖信息提供给利用者，而对利用者需求信息的根本原因重视不够，因此难以将信息升华为知识。4)仅仅关注信息在组织内部的免费流动，未能将信息看作一种资产，以资产管理的方式来管理和运作信息。知识管理正是在克服信息管理固有的缺陷基础上发展起来的，是一种重视与人打交道的信息管理活动。信息管理是知识管理的基础，知识管理是信息管理的延伸与发展。把知识管理看做信息管理的高级阶段，把信息管理看作知识管理的基础是很正确的。就两者的联系作为基础，信息管理为知识管理准备了条件。同时，知识管理把信息管理提高到更高的层次。就区别来看，信息管理只是知识管理的一部分内容。显性知识的管理是信息管理的主要任务，而隐性知识的管理是知识管理的主要任务。总的来说，知识管理是信息管理的新发展，是对信息管理的提高和升华。

参考答案：信息流经过若干环节，每个环节都要对信息作一些处理，所以，信息流的运动过程，实际上又是信息的处理过程。而信息管理的对象就是信息的整个运动过程。信息管理是人类为了收集、处理和利用信息而进行的社会活动。

参考答案：信息资源管理(IRM)思想主要有以下几点：1)信息资源是一种战略性资源正是IRM的兴起，才使信息资源在组织中的战略地位得以确立，并最大限度地发挥信息资源的重要作用，实现信息资源的价值。2)必须将技术、经济、人文手段相结合，实现对信息资源的整体管理IRM使信息管理摆脱单纯依靠技术因素的观点，以一种全新的、综合的、系统的管理思想为指导，逐步成为管理科学中独立的领域。3)信息资源管理是一种观念，也是一种模式IRM作为一种新的思想，是管理思想的重要组成部分，具有先进性。更重要的是，IRM提供了一种新的、更具实用性的信息管理模式。

参考答案：错误