关键事件法
平衡计分卡
行为观察法
KPI
第1题:
质量和服务是绩效计量的非财务指标。()
第2题:
第3题:
A:财务数据的生成要经过规范的程序和遵守统一的制度,具有较高的可靠性和可比性
B:财务指标往往属于“短视指标”
C:财务指标具有一定的滞后性,只能提供已完成行为的历史信息
D:非财务指标与企业发展战略密切相关,反映的是关系企业长远发展的关键因素
E:财务指标很难量化,这使得财务指标上的改进与经营业绩之间的相关性不易把握
第4题:
第5题:
第6题:
创新是绩效计量的非财务指标。()
第7题:
第8题:
A、平衡记分卡充分使用了传统财务指标,从而克服了非财务因素的主观性。
B、平衡记分卡实行财务指标与非财务指标相结合,弥补了传统财务指标的不足,通过引导企业投资于客户、供应商、员工、生产程序、技术和创新等方面来创造未来的价值,能够成为企业长期战略的基础。
C、平衡记分卡统一了股东和管理层的目标,有助于加强公司的治理机制,层层传达企业的战略思想。
D、平衡记分卡将财务与非财务指标、短期与长期的综合业绩评价与激励报酬结合起来,做到短期激励和长期激励协同使用,有利于克服企业的短期化倾向。
第9题:
第10题:
美国学者米勒在其出版的《责任会计与业绩评价》一书中,提出了不但要运用财务指标,而且还要运用()对企业进行评价的观点。