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在衡量企业业绩的指标中，能够更及时传递信息的指标是（　　）。

题目
单选题
在衡量企业业绩的指标中，能够更及时传递信息的指标是（　　）。
A

财务指标

B

管理绩效指标

C

非财务指标

D

预算指标

参考答案和解析
正确答案： A
解析：
衡量企业业绩的指标有财务指标和非财务指标。其中，非财务指标更能及时传递信息，而且很容易计算和被非财务管理层理解并有效使用。
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相似问题和答案

第1题：

甲企业要进行企业业绩衡量，下列各项中属于财务衡量指标的有（ ）。

A.盈利能力和回报率指标

B.市场营销效力指标

C.流动性指标

D.负债和杠杆作用


正确答案：ACD

【正确答案】：ACD
【答案解析】：企业业绩衡量指标中财务衡量指标包括：盈利能力和回报率指标、股东投资指标、流动性指标、负债和杠杆作用。其中市场营销效力属于非财务指标。（参见教材第129～132页）
【该题针对“企业业绩衡量指标”知识点进行考核】

第2题：

在全面质量管理中，企业一般采用平衡汁分卡来进行业绩衡量。在从客户角度确定业绩衡量标准时，可以采用多种指标，下列各项中不属于滞后指标的是( )。

A．新客户开发率

B．客户满意度

C．盈利率

D．客户关系


正确答案：D
解析：客户角度的目标和指针可以包括目标市场的销售额(或市场份额)以及客户保留率、新客户开发率、客户满意度和盈利率。卡普兰和诺顿把这些称为滞后指标。在明确价值定位的过程中，卡普兰和诺顿定义了几个与客户满意度有关的驱动指标。时间、质量、价格、可选性、客户关系和企业形象。他们把这些称为潜在的领先指标。

第3题：

某企业要从多角度衡量业绩，下列关键业绩指标与活动的对应性正确的是（ ）。

A.衡量市场营销活动的关键业绩指标包括：销售数量、质量指标和市场份额

B.股东观认为，应该把股东回报率作为企业业绩的指标

C.利益相关者观认为，企业是为股东的利益而存在的

D.利益相关者观认为，应当采用基于市场的方法衡量业绩


正确答案：B
B
【答案解析】：本题考核企业业绩衡量的不同观点。股东观认为，应当采用基于市场的方法衡量业绩。利益相关者观涉及更为复杂的衡量问题，如：应用哪些衡量方法才是适合每个利益群体的？企业是如何权衡这些衡量方法的？当这些衡量方法之间存在冲突时，企业该怎么做？等等。

第4题：

下列关于衡量企业业绩非财务指标的表述中错误的是（ ）。

A.非财务指标更能及时传递信息
B.非财务指标均来自于财务部门提供的数据
C.非财务指标容易受到某些市场因素变化的影响
D.非财务指标有可能提供矛盾的信号

答案：B
解析：
非财务指标可能产生于经营部门，选项B错误。

第5题：

在企业财务业绩的定量评价指标中，衡量企业盈利能力的修正指标不包括()。

A.营业利润率
B.成本费用利润率
C.资本收益率
D.总资产报酬率

答案：D
解析：
衡量企业盈利能力指标包括净资产收益率、总资产报酬率两个基本指标和营业利润率、盈余现金保障倍数、成本费用利润率、资本收益率四个修正指标。

第6题：

关键绩效指标体系主要有公司级关键绩效指标、部门级关键绩效指标、具体岗位的业绩衡量指标、团队业绩衡量指标几个层级构成。()

此题为判断题(对，错)。


参考答案：错误

第7题：

在审计公司采购部门的业绩衡量指标时，审计师的初步调查表明，大多数的业绩衡量指标已使用一段时间。对此，内部审计师应该：

A.测试业绩衡量指标中所用数据的准确性和完整性。
B.开展考核，以核实所应用的业绩衡量指标是有意义的。
C.确定业绩衡量指标的历史和使用原因。
D.向有关方面报告：现用业绩衡量指标已过时，应对其进行改进。

答案：B
解析：
A、不正确，指标中所用数据的准确性和完整性不是本次审计业务的重点。B、正确，由于业绩衡量指标已使用一段时间，审计师必须核实业绩衡量指标的有效性，才能开展进一步审计业务。C、不正确，指标的历史和使用原因不是本次审计业务重点。D、不正确，题目没有表明业绩衡量指标已过时的说明。

第8题：

在平衡计分卡业绩衡量方法下,下列各项中属于潜在的领先指标的有()。

A、新客户开发率

B、盈利率

C、企业形象

D、质量


参考答案：CD

第9题：

J贸易公司销售部经理建议公司管理层，除了使用投资报酬率、资产周转率、负债率等财务指标衡量企业的业绩外，还应利用非财务指标监控企业的活动。关于财务指标和非财务指标，下列说法正确的有（　）。

A、使用财务比率可以进行项目比较并有助于计量绩效
B、已动用资本报酬率指标方法复杂，不利于管理层理解
C、使用财务比率衡量企业业绩无法控制无预算责任的员工
D、非财务业绩计量可能比财务业绩计量提供的业绩信息更为及时

答案：A,C,D
解析：
已动用资本报酬率（ROCE）方法与利率或其他资产收益率相类似，因此管理层较易理解。选项B错误。

第10题：

下列关于衡量企业业绩的非财务指标表述错误的是（ ）。

A.和财务指标相比，非财务指标更可能及时传递信息
B.非财务指标来自于财务部门提供的数据
C.非财务指标容易受到一些市场因素变化的影响
D.非财务指标有可能提供矛盾的信号

答案：B
解析：
非财务指标来自于经营部门，选项B为正确答案。

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