商业银行应当保存完备的个人理财业务服务记录,并保证恰当地使用这些记录,商业银行不得向第三方提供客户的相关资料和服务与交易

题目
多选题
商业银行应当保存完备的个人理财业务服务记录,并保证恰当地使用这些记录,商业银行不得向第三方提供客户的相关资料和服务与交易记录。以下哪项是正确的是()
A

经客户书面同意外

B

公检法机关依据随意要求查看

C

与客户电话沟通并获同意

D

法律法规另有规定

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第1题:

《商业银行个人理财业务管理暂行办法》规定,商业银行开展个人理财业务有( )情形之一,并造成客户经济损失的,应按照有关法律规定或者合同的约定承担责任。

A.商业银行非保证收益型理财计划未获得市场平均收益

B.商业银行未保存有关客户评估记录和相关资料,不能证明理财计划或产品的销售是符合客户利益原则的

C.商业银行未按客户指令进行操作,或者未保存相关证明文件的

D.不具备理财业务人员资格的业务人员向客户提供理财顾问服务、销售理财计划或产品的


正确答案:BCD

第2题:

下列说法中,关于个人理财业务风险管理的基本要求不恰当的是( )。

A.经客户口头保证同意,商业银行可以向第三方提供客户的相关资料和服务与交易记录

B.商业银行应当制定并落实内部监督和独立审核措施,合规、有序地开展个人理财业务,切实保护客户的合法权益

C.商业银行应当具备与管控个人理财业务风险相适应的技术支持系统和后台保障能力,以及其他必要的资源保证

D.商业银行应建立个人理财业务的分析、审核与报告制度,并就个人理财业务的主要风险管理方式、风险测算方法与标准,以及其他涉及风险管理的重大问题,积极主动地与监管部门沟通


正确答案:A
解析:除经客户书面同意外,商业银行不得向第三方提供客户的相关资料和服务与交易记录。选项A说法不恰当。

第3题:

下列( )时,商业银行不得提供客户的相关资料和服务与交易记录。

A.银行行长亲自批条,以个人名义要求查看某客户资料

B.检察机关依法查看某客户的交易情况

C.客户同意第三方查看自己交易记录

D.某客户的一位好友要求查看该客户交易记录

E.服务人员要求查看客户资料


正确答案:AD

第4题:

下列关于个人理财业务风险管理的基本要求,说法错误的是( )。

A.需要将银行资产与客户资产分开管理

B.对于可以由第三方托管的客户资产,应交由第三方托管

C.商业银行应当保存完备的个人理财业务服务记录,以便向第三方提供客户的相关资料和交易记录获取收益

D.商业银行接受客户委托进行的个人理财业务应与客户签订合同,确保获得客户的充分授权


正确答案:C
除法律法规另有规定,或经客户书面同意外,商业银行不得向第三方提供客户的相关资料和服务与交易记录。所以选项C说法错误。

第5题:

下列说法中,不属于个人理财业务风险管理基本要求的是( )。

A.商业银行应当具备与管控个人理财业务风险相适应的技术支持系统和后台保障能力,以及其他必要的资源保证

B.商业银行应当制定并落实内部监督和独立审核措施,合规、有序地开展个人理财业务,切实保护客户的合法权益

C.商业银行应建立个人理财业务的分析、审核与报告制度,并就个人理财业务的主要风险管理方式、风险测算方法与标准,以及其他涉及风险管理的重大问题,积极主动地与监管部门沟通

D.经客户口头保证同意,商业银行可以向第三方提供客户的相关资料和服务与交易记录


正确答案:D
解析:D项应为除经客户书面同意外,商业银行不得向第三方提供客户的相关资料和服务与交易记录。

第6题:

商业银行应当保存完备的个人理财业务服务记录,并保证恰当地使用这些记录。除()以外,商业银行不得向第三方提供客户的相关资料和服务与交易记录。

A、法律法规另有规定,或经客户书面同意

B、法律法规另有规定

C、第三方承诺保密,并且其信誉可靠

D、经客户书面同意


答案:A

第7题:

下列哪种情况时,商业银行不得提供客户的相关资料和服务与交易记录?( )。

A.银行行长亲自批条,以个人名义要求查看某客户资料

B.检察机关依法查看某客户的交易情况

C.客户同意第三方查看自己交易记录

D.某客户的一位好友要求查看该客户交易记录


正确答案:AD

第8题:

《商业银行个人理财业务管理暂行办法》规定,商业银行开展个人理财业务有下列情形,并造成客户经济损失的,应按照有关法律规定或者合同的约定承担责任,但不包括( )。

A.商业银行未保存有关客户评估记录和相关资料

B.商业银行未按客户指令进行操作

C.不具备理财业务人员资格的业务人员向客户提供理财顾问服务、销售理财产品的

D.挪用单独管理的客户资产的


正确答案:D
解析:根据《商业银行个人理财业务管理暂行办法》第六十五条和第六十一条规定可知,挪用单独管理的客户资产可能构成犯罪,依法追究刑事责任。

第9题:

下列情形中,商业银行开展个人理财业务造成客户经济损失的,但并非按照有关法律法规的规定或者合同的约定承担责任情形的是( )。

A.商业银行未保存有关客户评估记录和相关资料,不能证明理财计划或产品的销售是符合客户利益原则的

B.泄露或不当使用客户个人资料和交易信息记录造成严重后果的

C.商业银行未按客户指令进行操作,或者未保存相关证明文件的

D.不具备理财业务人员资格的业务人员向客户提供理财顾问服务、销售理财计划或产品的


正确答案:B
解析:B项情形下,银行业监督管理机构可依据《银行业监督管理法》第四十七条的规定和《金融违法行为处罚办法》的相关规定对直接负责的董事、高级管理人员和其他直接责任人员进行处理。若构成犯罪,将依法追究刑事责任。

第10题:

商业银行开展个人理财业务有下列()情形之一,并造成客户经济损失的,应按照有关法律法规或者合同的约定承担责任。

A:商业银行向客户提供虚假的产品介绍材料和宣传材料的
B:商业银行未保存有关客户评估记录和相关资料,不能证明理财计划或产品的销售是符合客户利益原则的
C:商业银行未按客户指令进行操作,或者未保存相关证明文件的
D:不具备理财业务人员资格的业务人员向客户提供理财顾问服务、销售理财计划或产品的
E:商业银行未按规定进行客户评估的

答案:B,C,D
解析:
根据《商业银行个人理财业务管理暂行办法》第六十五条规定,A、E选项错误。

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