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绩效管理可以（），绩效管理改变了以往纯粹的自上而下发布命令来检查成果的做法，要求管理者与被管理者双方定期就其工作行为与结

题目
单选题
绩效管理可以（），绩效管理改变了以往纯粹的自上而下发布命令来检查成果的做法，要求管理者与被管理者双方定期就其工作行为与结果进行沟通、评判、反馈和辅导。
A

促进组织和个人绩效的提升

B

促进管理流程和业务流程优化

C

提供一个规范而简洁的沟通平台

D

构建和谐的组织文化

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第1题：

由于绩效计划的制订过程是一个双向沟通过程,双向沟通就意味着管理者和被管理者双方均负有责任。()

此题为判断题(对，错)。


参考答案：正确

第2题：

下列有关绩效和绩效管理的理解，正确的有()。

A:绩效就是最后考核的一个分数
B:绩效管理是通过在员工与管理者之间达成关于目标、标准和所需能力的协议，在双方相互理解的基础上使企业、团队和个人取得较好工作结果的一种管理过程
C:绩效管理的目的在于考核员工工作业绩、开发员工能力与素质、实现公司战略
D:绩效管理仅仅是一个测量和评估的过程
E:绩效是对工作行为以及工作结果的一种反映

答案：B,C,E
解析：
绩效是对工作行为以及工作结果的一种反映，也是员工内在素质和潜能的一种体现，它不仅仅是考核的一个分数；绩效管理是管理者与员工通过持续开放的沟通，就企业目标和目标实现方式达成共识的过程，也是促进员工做出有利于企业的行为、达成企业目标、取得卓越绩效的管理实践。绩效管理不仅仅是测量和评估的过程，它的目的是实现企业与个人绩效的同时改善。

第3题：

有效的管理幅度的大小的影响因素有( )。

A．管理者本身的素质与被管理者的工作能力

B．管理者工作的内容

C．被管理者的工作性质

D．工作环境与工作条件

E．管理的层次划分状况


正确答案：ABD
解析：管理幅度是指管理者直接领导下属的数量，管理层次是最高管理者到具体执行人员之间的不同管理层次。有效的管理幅度的大小的影响因素包括：①管理者本身的素质与被管理者的工作能力；②管理者工作的内容；③工作环境与工作条件。

第4题：

关于绩效管理的说法，正确的是()。

A: 绩效管理的目的是通过考核限制员工的工作行为
B: 绩效考核是绩效管理的前提
C: 绩效管理实现企业战略的重要手段
D: 纯净管理是管理者与员工单向沟通的过程

答案：C
解析：

第5题：

( )是指测量员工的工作能力、态度、行为与成果的准确性程度。
A.绩效管理的信度 B.绩效管理的效度
C.绩效管理的评价标准 D.绩效管理的要求


答案：B
解析：

第6题：

绩效的监控的形式有()。

A．管理人员定期地与员工就他们的绩效情况进行交流，以充分掌握员工的工作情况

B．员工的绩效表现不佳时，一个可能的原因就是没有能够得到及时、具体地解决

C．管理人员在整个绩效管理周期可以随时与员工交流，从而使整个绩效管理过程得到管理者与员工双方的认同

D．在辅导过程中，还可以发现监控过程中没有发现的问题，做到及时发现、及时解决

E．改善员工的绩效以及为员工的发展提供建议


正确答案：AC

第7题：

关于绩效和绩效管理的说法，错误的是()。

A:绩效管理是通过在员工与管理者之间达成关于目标、标准和所需能力的协议，在双方相互理解的基础上使企业、团队和个人取得较好工作结果的一种管理过程
B:绩效管理的目的在于考核员工工作业绩、开发员工能力与素质、实现公司战略
C:绩效管理仅仅是一个测量和评估的过程
D:绩效是对工作行为以及工作结果的一种反映

答案：C
解析：
绩效是对工作行为以及工作结果的一种反映，也是员工内在素质和潜能的一种体现；绩效管理是管理者与员工通过持续开放的沟通，促进员工做出有利于企业的行为、达成企业目标、取得卓越绩效的管理实践，不仅仅是测量和评估的过程，它的目的是实现企业与个人绩效的同时改善。

第8题：

绩效管理倡导()管理,强调沟通,改变了以往基于官僚层级制的自上而下发号施令的做法,要求管理者与被管理者双方定期就工作行为和绩效达成情况进行沟通,互通信息。

A.层级式

B.参与式

C.主动式

D.被动式


正确答案：B

第9题：

由于管理者与被管理者，考评者与被考评者（ ），使他们在绩效管理活动中，不可避免地经常出现一些矛盾和冲突。

A.所处的地位不同
B.观察问题的角度不同
C.权责与利害关系不同
D.绩效考评的条件不同
E.工资和奖金分配不同

答案：A,B,C
解析：
由于管理者与被管理者，考评者与被考评者所处的地位不同，观察问题的角度不同，权责与利害关系不同，使他们在绩效管理的活动中，不可避免地经常出现一些矛盾和冲突。

第10题：

关于绩效管理的说法，正确的是（ ）。

A.绩效管理的目的是通过考核限制员工的工作行为
B.绩效考核是绩效管理的前提
C.绩效管理实现企业战略的重要手段
D.绩效管理是管理者与员工单向沟通的过程

答案：C
解析：
【知识点】绩效管理的特征。绩效管理的目的是通过绩效考核可以评价员工的实际工作效果并对其进行有针对性的奖励和惩罚，了解员工的发展潜力，最终实现员工与组织的共同发展。绩效考核是绩效管理的重要组成部分；绩效管理是管理者与员工通过持续开放的沟通就组织目标和目标实现方式达成共识的过程，因此绩效管理中管理者和员工不是单向沟通。故选D

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