服务至上原则
宾客至上原则
规范化服务原则
个性化服务原则
第1题：
因为殡葬行业的服务对象既有生者，也有逝者，所以“使逝者安息，给生者慰藉“是殡葬服务行业的服务宗旨。()
第2题：
旅游行业服务宗旨和行动指南是（）
第3题：
导游人员的行动指南与导游服务工作中处理问题的出发点是( )。
A、旅游合同
B、“宾客之上”
C、国家政策法规
D、社会主义职业道德
第4题：
电信工作的出发点和落脚点是（）的根本宗旨。
第5题：
（）是公安工作的宗旨和出发点。
第6题：
此题为判断题(对，错)。
第7题：
零售公司行为的指南，阐明零售公司存在目的的是（）。
第8题：
电信工作的出发点和落脚点是（）的根本宗旨。
A．人民电信为人民 B．客户至上 C．提供迅速、准确、安全、方便的服务 D．服务保障、质量第一
第9题：
保障和改善（），是我们搞革命、搞建设、搞改革的出发点和落脚点，也是坚持党的全心全意为人民服务的宗旨。
第10题：
用于指导SSLVPN远程服务访问的指导文件是（）