客户构成分析包括哪些内容。

题目
问答题
客户构成分析包括哪些内容。
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相似问题和答案

第1题:

客户构成分析的方式内容包括()、()以及()。


正确答案:行业构成分析;客户使用各类通讯卡构成分析;客户的地区构成分析

第2题:

市场经理分析作业流程中,客户经理工作分析主要包括哪些内容?


正确答案: 客户经理需求情况;客户经理工作业绩;客户经理能力素质、日常表现;团队激励、创优工作开展情况。通过分析明确指导对象和提升重点。

第3题:

关于房地产开发项目目标客户的置业需求特征分析包括()。

A、自住价值取向
B、目标客户收入构成分析
C、目标客户置业次数构成分析
D、目标客户家庭构成结构分析

答案:A
解析:
房地产开发项目目标客户的置业需求特征分析包括自住价值取向、交换价值取向。

第4题:

进行客户管理,不仅只是对客户资料进行收集,而且还要对客户进行多方面的分析。其中,客户与本公司的交易情况分析包括()。

  • A、客户构成分析
  • B、客户与本公司的交易业绩分析
  • C、不同商品的销售构成分析
  • D、不同商品毛利率的分析

正确答案:A,B,C,D

第5题:

犯罪构成包括哪些内容?


正确答案: (1)犯罪的主体——实施了危害社会的行为、依法应当承担刑事责任的自然人和单位。
(2)犯罪的主观方面——犯罪主体对自己实施的危害行为及其危害社会的结果所持有的心理态度,它包括犯罪故意和犯罪过失等。
(3)犯罪的客体——我国刑法所保护的而为犯罪行为所危害的社会关系。
(4)犯罪的客观方面——刑法规定的构成犯罪在客观上需要具备的诸种要件的总称,具体表现为危害行为、危害结果以及二者之间的因果关系等。

第6题:

客户构成分析的方式内容包括()

  • A、行业构成分析
  • B、客户使用各类通讯卡构成分析
  • C、客户职业构成分析
  • D、客户的地区构成分析

正确答案:A,B,D

第7题:

展厅经理关于客户管理方面的工作内容包括哪些方面()

  • A、指导并协助销售顾问完成客户开发、跟进与维系,建立基盘客户档案
  • B、精品销售的促进
  • C、客户资料汇总与分析(包括战败失控客户汇总与分析)
  • D、处理客户抱怨与投诉

正确答案:A,C,D

第8题:

客户管理分析的内容不包括()分析。

  • A、不同商品的销售构成
  • B、不同商品的毛利率
  • C、商品周转率
  • D、客户组合

正确答案:D

第9题:

客户管理包括哪些内容?


正确答案: (1)基本情况;
(2)主要特征;
(3)业务状况。

第10题:

95598客户服务系统运行基本情况分析包括哪些内容?


正确答案: 本统计期内共接到电话呼入的总个数;共受理业务的总个数;日最高呼入数及波动原因;呼入高峰时段分析;需要特别说明的事情;存在问题分析。

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