违法和不良信息举报 联系客服
免费注册 登录

物流服务质量的内容是（）。

题目
多选题
物流服务质量的内容是（）。
A

可靠性

B

响应度

C

保证性

D

移情性

E

服务价格

F

有形性

参考答案和解析
正确答案： D,A
解析： 暂无解析
如果没有搜索结果或未解决您的问题，请直接 联系老师 获取答案。
相似问题和答案

第1题：

物流服务项目质量保障的主要工作内容包括()。

A、物流服务质量工作的说明
B、建设物流服务项目质量体系
C、确定物流服务项目质量要求
D、物流服务质量实施情况的度量
E、持续开展物流服务项目质量改进

答案：B,C,E
解析：
物流服务项目质量保障的主要工作内容包括：①确定物流服务项目质量要求；②制定物流服务项目质量标准；③建设物流服务项目质量体系；④配备和安排必要资源；⑤持续开展物流服务项目质量改进；⑥物流服务项目质量变更控制。

第2题：

现代物流质量管理的核心内容是（）。

  • A、物流服务质量管理
  • B、物流设施，设备管理
  • C、物流人才管理
  • D、物流资源管理
  • E、物流商品质量维护管理

正确答案:A,E

第3题：

物流质量的主要内容包括()。

A、物流对象物的质量

B、物流服务质量

C、物流工作质量

D、物流工程质量


正确答案：ABCD

第4题：

物流管理注重整个物流过程的整合，主要内容包括（）。

  • A、物流战略规划
  • B、物流成本管理
  • C、物流服务质量管理
  • D、物流库存控制

正确答案:A,B,C,D

第5题：

物流管理注重整个物流过程的整合，不属于整合主要内容的是（）

  • A、物流战略规划
  • B、物流成本管理
  • C、物流服务质量管理
  • D、物流作业组织

正确答案:D

第6题：

物流质量具体包括以下内容（）

  • A、商品的质量保证及改善
  • B、物流服务质量
  • C、物流工作质量
  • D、物流工程质量

正确答案:A,B,C

第7题：

物流质量涵盖的内容包括（）。

  • A、商品的质量保证及改善
  • B、物流服务质量
  • C、物流工作质量
  • D、物流水平发展速度

正确答案:A,B,C

第8题：

下列属于物流服务项目质量内容的有( )。

A、货物质量
B、物流服务质量
C、物流设备质量
D、物流工程质量
E、物流工作质量

答案：A,B,D,E
解析：
物流服务项目质量的内容包括商品质量、物流服务质量、物流工作质量和物流工程质量。

第9题：

物流管理注重整个物流过程的整合，主要内容包括（）

  • A、物流战略规划
  • B、物流成本管理
  • C、物流服务质量管理
  • D、物流库存控制
  • E、物流作业组织

正确答案:A,B,C,D

第10题：

物流服务质量管理是指通过对物流服务质量进行管控达到提升物流服务质量的一系列活动总和，管理流程主要包括物流信息收集、现状分析、内容制定、综合评价四个方面。


正确答案:错误

更多相关问题
相关内容