问答题关键成功要素法（CSF）分析的步骤是什么？

题目

问答题

关键成功要素法（CSF）分析的步骤是什么？

如果没有搜索结果或未解决您的问题，请直接联系老师获取答案。

相似问题和答案

第1题：

关键成功因素法（CSF.包含4个步骤：①识别关键成功因素，②了解企业目标，③识别测量性能的数据，④识别性能指标和标准。其正确的顺序为______。

A.①②③④
B.①④②③
C.②①④③
D.②④③①

答案：C

解析：

本题考查电子商务系统规划方法中关键成功因素法的基础知识。关键成功因素法源自企业目标，通过目标分解和识别、关键成功因素识别、性能指标识别，一直到产生数据字典。关键成功因素法包含以下四个步骤：①了解企业目标；②识别关键成功因素；③识别性能的指标和标准；④识别测量性能的数据。

第2题：

以企业战略为向导，寻找能够驱动战略成功的关键成功因素(CSF)，并建立与关键成功因素有密切联系的关键绩效指标体系(KPI)指的是()。

A:民主评议法
B:关键事件法
C:关键绩效指标法
D:平衡计分卡

答案：D

解析：

平衡计分卡以企业战略为向导，寻找能够驱动战略成功的关键成功因素(CSF)，并建立与关键成功因素有密切联系的关键绩效指标体系(KPI)。

第3题：

James Martin方法强调分析企业关键成功因素(CSF)的重要性，下述论断正确的是

A．CSF对企业成功起关键性作用

B．CSF不依赖于企业的经营内容

C．CSF与企业外部环境无关

D．CSF与不同时间的业务活动无关

正确答案：A
解析：本题考查企业关键成功因素的相关知识。James Martin 方法强调分析企业关键成功因素(CSF)的重要性，并指出CSF对企业成功起关键性作用，并依赖于企业的经营内容，而且与企业外部环境有关，与不同时间的业务活动有关。正确答案为选项A。

第4题：

CSF是关键成功因素法的英文缩写。

正确答案:正确

第5题：

简述关键成功因子分析法（CSF）。

正确答案: 关键成功因子分析法，是信息系统开发规划的一种方法，由1970年由哈佛大学教授WilliamZani提出。1980年，麻省理工学院教授JohnRochart将CSF运用到管理信息系统的战略规划中。
1）关键成功因子的界定，关键成功因子是指对机构成功起关键作用的因素
2）关键成功因子分析法的实施步骤，关键成功因子分析法就是通过分析，找出使机构获得成功的关键因素，然后在围绕这些关键因素来确定系统的需求，并进行规划。
（1）通过访问谈话，了解机构的战略目标和使命；
（2）通过识别所有的成功因素，找到影响战略目标的各种因素以及影响这些因素的子因素；
（3）讨论确定关键成功因素，对所有的成功因素进行评价，根据机构现状与目标确定关键成功因素；
（4）识别性能指标与标准，即给出每个关键成功因素的性能指标与测试标准。
3）评价，CSF是一个帮助组织最高领导确定重要信息需求的高度有效的方法。

第6题：

“鱼骨图”分析的主要步骤不包括()。

A.确定部门(班组、岗位)战略性工作任务：确定哪些因素与企业战略目标有关
B.确定业务标准：定义关键成功要素(CSF)，满足业务重点所需的策略手段
C.确定关键业绩指标
D.确定各级单位的KPI

答案：D

解析：

第7题：

关键成功要素法（CSF）分析的步骤是什么？

正确答案: （1）了解企业及信息系统的战略目标
（2）识别影响战略目标的所有成功要素
（3）确定关键要素
（4）识别性能指标和标准

第8题：

●关键成功因素法(CSF)包含4个步骤：①识别关键成功因素，②了解企业目标，③识别测量性能的数据，④识别性能指标和标准。其正确的顺序为(66) 。

(66)

A.①②③④

B.①④②③

C.②①④③

D.②④③①

正确答案：C

第9题：

CSF法的主要步骤有哪些（）

A、了解企业或MIS的战略目标
B、确定关键成功因素
C、识别所有的成功因素
D、明确各关键因素的性能指标和评估标准

正确答案:A,B,C,D

第10题：

确定关键成功要素可以采用特尔斐法、模糊综合评判法和（）。

A、层次分析法
B、排列法
C、网络分析法
D、因果分析法

正确答案:A

关键成功要素法（CSF）分析的步骤是什么？

题目

相似问题和答案

更多相关问题

相关内容