对
错
第1题：
在消费过程中的推荐方式上，体验营销认为主要是通过引导客户，让客户在消费过程中享受使用产品所带来的乐趣。
第2题：
顾问式营销以（）和为客户创造价值为核心。
第3题：
在个人理财销售中的客户关系维护中不包括( )。
A．知识维护
B．客户本身价值维护
C．顾问式营销维护
D．交叉销售维护
第4题：
雪佛兰金领结车辆交付中客户迎接要做到的是：销售顾问于约定时间提前在展厅恭迎客户到来；销售顾问如要离开应向客户说明，离开时间不宜过长；整个交车过程中，销售顾问尽量全程陪同客户；如果离开时间较长，（）。
第5题：
顾问式营销以解决客户问题和为客户创造价值为核心。
第6题：
顾问式营销使销售方式从以产品推介为出发点的说服购买型向以帮助客户解决问题为出发点的（）型转化。
第7题：
顾问式营销认为，客户的问题决定了客户的需求。
第8题：
销售过程中，在没有了解客户的真实问题时，要如何做？（）
第9题：
顾问式营销认为，客户的（）决定了客户的需求。
第10题：
在银行营业网点大堂经理营销方法中，（）是指大堂经理通过发掘客户的多种需求而向其销售多种产品和服务的营销方法。