关于胜任特征，下列说法正确的是（）。

选项B错误，胜任特征所指的可以是单个特征指标，也可以是一组特征指标；
选项D错误，胜任表示的是某项工作的卓越要求
选项E错误，胜任特征指的是深藏内涵
胜任特征的内涵：“胜任”表示的是对某项工作的卓越要求，而不是基本要求；胜任特征是潜在的、深层次特征，即“水下的冰山”；胜任特征必须是可以衡量和比较的；胜任特征所指的可以是单个特征指标，也可以是一组特征指标；

选项A，指标集合式模型是指胜任特征模型由一些经过研究和筛选的胜任特征指标组合而成，这些胜任特征可能是概念相对单一的能力指标，也可能是包含多种能力指标的综合因素；选项B，结构方程式模型多是通过回归分析等数学统计手段建立起来的关于胜任特征与绩效之间的、因果关系的模型；选项C，簇型模型是对每个大的胜任特征维度用多方面的行为进行描述。

P117-119
胜任特征模型是指采用科学的研究方法，以显著区分某类人群中绩效优异与一般员工为基础来寻求鉴别性岗位胜任特征，经过反复比较分析，最终确立起来的与绩效高度相关的胜任特征结构模式。 按建立思路的不同，胜任特征模型可以分为层级模型、簇型模型、盒型模型和锚型模型。 （1）层级式模型。该模型是先收集数据，找出某个岗位或职业的关键胜任特征，然后对每个胜任特征进行行为描述，根据其相对重要程度进行排序；确定每个胜任特征的排名和重要性。这种模型对于识别某个胜任水平的工作要求或角色要求来说是很有效的，还有助于人与工作更好地匹配。 （2）簇型模型。在确定了某个岗位或职业的胜任特征维度后，对每个大的胜任特征维度用多方面的行为进行描述。这种模型中不列出各个胜任特征的相对重要程度，比较适合于掌握某项工作或某个职业群体的信息，也就是说，它关注的是一个职业群体的胜任特征，推广性较好。 （3）盒型模型。针对性某个胜任特征，左侧注明该胜任特征的内涵，右侧则写出相应的关于出色绩效行为的描述。盒型胜任特征模型主要用于绩效管理。 （4）锚型模型。分别对每个胜任特征维度给出一个基本定义，同时对每个胜任特征的不同水平层次给出相应的行为锚，即明确描述相应的行为标准。这种模型的操作类似建立编码字典，但是与编码字典不同的是，它产生于最后一个环节，实用性强，适用于具体的工作模块，如培训和发展需求评价等。

P114-116
胜任特征是指确保劳动者通顺利完成任务或达到目标，并能区分绩优者和绩劣者的潜在的、深层次的各种特质。“胜任”表示的是对某项工作的卓越要求，而不是基本要求。所以A选项不对。胜任特征是潜在的，深层次的特征；胜任特征是潜在的，深层次的特征；胜任特征所指的可以是单个特征指标，也可以是一组特征指标。

P114-116
选项B错误，胜任特征所指的可以是单个特征指标，也可以是一组特征指标；
选项D错误，胜任表示的是某项工作的卓越要求
选项E错误，胜任特征指的是深藏内涵
胜任特征的内涵：“胜任”表示的是对某项工作的卓越要求，而不是基本要求；胜任特征是潜在的、深层次特征，即“水下的冰山”；胜任特征必须是可以衡量和比较的；胜任特征所指的可以是单个特征指标，也可以是一组特征指标；

在胜任特征结构冰山图中，水上部分属于表层特征，很容易被发现与测量；水下部分属于深层特征，越往水下，越难被发现与测量。深层特征是决定人们行为及表现的关键因素。一般来说，表层的知识和技能相对而言易于改进和发展，培训是最为经济有效的方式；核心的动机和特质处于冰山的底层，难以评估与改进，最具有选拔和测试的经济价值。故选项B正确。