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手机出现无法上网故障，可能是以下哪些原因引起（）

题目
多选题
手机出现无法上网故障，可能是以下哪些原因引起（）
A

网络问题

B

机身网络设置问题

C

功能未开通

D

人品问题

参考答案和解析
正确答案： A,B,C
解析： 暂无解析
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第1题：

FTTH用户,出现单纯无法上网现象,可能是()原因产生。

A.软件版本问题

B.ONU宽带端口故障

C.组播数据未添加

D.ONU未注册


参考答案：B

第2题：

下列哪些原因会造成手机上网出现问题。()

A.网络出现故障

B.手机看视频

C.终端临时吊死

D.手机设置问题


正确答案：ACD

第3题：

FTTH用户,出现单纯无法上网现象,可能是原因产生。()

A、软件版本问题

B、ONU宽带端口故障

C、组播数据未添加

D、ONU未注册


答案：B

第4题：

用户通过PPPoE拨号方式上网，拨号时出现“错误678”等拨号失败错误，无法获取IP地址信息。请分析故障原因。


正确答案: 用户PC到设备之间网线（质量或线序）存在问题
设备上行口或者设备故障
ONU设备光衰过大
检查MA5680T和MA5620设备的数据配置，是否正确或者遗漏
上层设备数据是否配置

第5题：

以下哪项不属于个别ONU的端口用户无法上网的原因？（）

  • A、用户终端或者线路故障
  • B、ONU端口故障
  • C、分光器端口故障
  • D、数据配置问题

正确答案:C

第6题：

用户投诉手机无法接收短信，不会由于以下()原因引起?

A.手机内存满

B.发垃圾短信被运营商拉入黑名单

C.手机脱网

D.网络故障引起


正确答案：B

第7题：

手机可以搜到网络信号,但是网络附着失败,可能是下面哪些原因导致的()

A.手机故障

B.基站发射功率比较弱

C.CGI配置错误

D.OMU单板故障


参考答案：A, C

第8题：

以下选项中,哪个网元故障会影响用户手机上网()

A、SGSN

B、MGW

C、MSC

D、AGCF


答案：A

第9题：

以下哪项不属于个别ONU用户无法上网的原因？（）

  • A、PON口故障
  • B、ONU或者光路故障
  • C、分光器端口故障
  • D、数据配置问题

正确答案:A

第10题：

GPRS无线上网卡连电脑无法正常上网的常见原因有哪些？


正确答案: （1）数据卡手机号码欠费
（2）没有正确安装驱动程序或设备被禁用
（3）GPRS无线上网卡故障
（4）没有正确设置APN，应为CMNET
（5）有些三频上网卡需设置正确的频段应为900/1800Mhz
（6）计算机软件（如操作系统有病毒）或者硬件故障（如USB口老化）

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