第1题：
人际交往中如何运用语言是一门学问，也是一门艺术。
此题为判断题(对，错)。
第2题：
谈判中，倾听的艺术就在于“多听”、“善听”和“恭听”。
A对
B错
第3题：
A、掌握倾听的艺术
B、做个会说话的人
C、学会使用委婉的拒绝技巧
D、学会赞美别人
第4题：
如何理解“环境艺术是一门整体的艺术”？
第5题：
谈判是一门（）的艺术，为了达到合作的目标，谈判双方都需要作出一些让步。
第6题：
谈判作为一门艺术，不仅包括一切正式场合的谈判，而且职场公关活动中的各种“协商”与“交涉”也属谈判。
A对
B错
第7题：
商业谈判的“听话”技巧中，“听”在洽谈中具有哪些功能？
第8题：
A.手段
B.科学
C.技巧
D.艺术
第9题：
谈判是一门高超的（）。
第10题：
听别人说话是一门艺术，如何提高谈判中的“听话”艺术呢？