局部理财服务
综合理财服务
以产品为导向的理财服务
以服务为导向的理财服务
第1题:
关于个人理财业务人员与一般产品销售人员的工作职责,下列说法错误的是( )。
A.商业银行应当明确个人理财业务人员与一般产品销售和服务人员的工作范围界限
B.客户在办理一般产品业务时,如需要银行提供相关个人理财顾问服务,一般产品销售和服务人员可以直接为其提供服务
C.商业银行禁止一般产品人员向客户提供理财投资咨询顾问意见、销售理财计划
D.如确有需要,一般产品销售和服务人员可以协助理财业务人员向客户提供个人理财顾问服务
第2题:
理财产品销售中需要注意的事项有( )。
A.禁止一般产品销售人员向客户提供理财投资咨询顾问意见、销售理财计划
B.客户在办理一般产品业务时,如需要银行提供相关个人理财顾问服务,一般产品销售和服务人员应将客户移交理财业务人员
C.对于拟购买金额大于理财产品投资起点金额较高的客户,无须由具有更高权限的业务人员和销售人员对销售行为进行确认
D.一般而言,商业银行对理财客户进行的产品适合度评估应在营业网点当面进行,不得通过网络或电话等手段进行客户产品适合度评估
E.销售人员应该在了解客户的基本情况及理财需求基础上,客观评估客户的风险承受能力,向客户提供合适的产品
第3题:
下列个人理财从业人员销售理财产品的环节中,开发客户的首要环节是( )。
A.客户回访
B.向客户销售产品
C.向客户推介产品
D.选择目标客户
第4题:
在执行个人理财规划方案的过程中,金融理财师选择金融产品和服务的原则不包括( )。
A.金融理财师应选择与客户生活和财务的目标、需求及实现的先后顺序相一致的金融产品和服务
B.金融理财师应对提供给客户的产品和服务进行深入调查和恰当评估,在有效的信息基础上形成专业判断,帮助客户选择合适的金融产品和服务
C.只要选择的金融产品和服务能够合理满足客户的目标及优先顺序,不同的金融理财师可以为某一特定客户选择不同的金融产品和服务
D.鉴于对产品的了解程度,金融产品和服务的选择应以所在机构的产品和服务为主
第5题:
以下属于金融理财师基本职能的有( )。
Ⅰ.为客户资产提供保值和增值服务
Ⅱ.确保家庭财务规划具有安全性
Ⅲ.金融理财产品的创新、推广与销售
Ⅳ.面向客户普及金融理财知识
Ⅴ.提供全方位的理财建议
A.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ
B.Ⅱ、Ⅴ
C.Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ
D.Ⅰ、Ⅱ、Ⅴ
第6题:
在个人理财顾问服务管理中,商业银行应当禁止一般产品销售人员向客户提供理财投资咨询顾问意见、销售理财计划。如确有需要,一般产品销售人员可以( ),但必须制定明确的业务管理办法和授权管理规则。
A.向客户提供理财投资咨询顾问意见
B.向客户销售理财计划
C.协助理财业务人员向客户提供个人理财顾问服务
D.替客户进行投资操作
第7题:
下列行为中,符合理财产品政策监管要求的是( )。
A.银行将一般储蓄存款单独当作理财产品销售
B.理财师小李向客户保证可以无条件给客户提供高于同期存款利率的保证收益理财产品
C.理财师小王在向客户介绍某投资产品过程中,着重讲述了产品的收益性,对产品潜在的风险进行了弱化
D.银行根据理财产品的风险状况,设置了销售期限和销售起点金额
第8题:
如确有需要,一般产品销售人员可以( ),但必须制定明确的业务管理办法和授权管理规则。
A.随时向客户提供理财投资咨询顾问意见
B.向客户销售任何理财计划
C.协助理财业务人员向客户提供个人理财顾问服务
D.替客户进行投资操作
第9题:
金融理财是一种有针对性的金融服务,它是( )
A.客户自己理财、综合性金融服务
B.客户自己理财、金融产品推销
C.专业理财人士提供的金融服务、金融产品推销
D.专业理财人士提供的金融服务、综合性金融服务
第10题: