对
错
第1题：
代接别人电话，应首先告诉对方，你找的人不在，然后说怎么称呼您?有什么事我可以转告吗?()
第2题：
接听电话时，如果对方要找的人不在，不礼貌的用语是（）。
第3题：
A.先问清对方是谁
B.先告诉对方他找的人不在
C.先问对方有什么事
D.先问对方职务
第4题：
下列对转接、代接电话表述正确的是（）
第5题：
如果接听电话对方所要找的人不在，或者询问的事情一时难以回答，可请对方留下电话号码，并告诉对方：某某一回来，我就请他给你回电话。或告诉对方等我询问清楚，再给您回电话。
第6题：
电话对方要找的人不在时，请对方留言以便传话。
第7题：
当对方要找的人不在时应首先询问对方的姓名、事由、是否留言等，然后再告知对方要找的人不在
第8题：
当您的同事不在，您代他接听电话时，应该()
A先告诉对方他找的人不在
B先记录下对方的重要内容，待同事回来后告诉他处理
C先问对方有什么事
D先问清对方是谁
E让他一会再打
第9题：
打电话时对方要找的人不在，如果对方没有通报姓名，可以主动询问加以确认。
第10题：
下列关于转接、代接电话表述错误的是（）