转交其他部门.
直接受理.
报送总行领导.
交总行办公室.
第1题：
邮储银行各级机构及其工作人员在本机构职责范围内受理信访事项时，除上级机构另有规定外，以下受理方式正确的是（）。
第2题：
根据邮储银行重大事项报告制度的规定，总行各部门和各一级分行接到重大事项报告后，按照报告时限要求及时报告（）。
第3题：
A 总行
B 一级分行
C 二级分行
D 一级支行
第4题：
在邮储银行重大事项报告制度中，（）属于影响邮储银行正常经营的重大事项。
第5题：
邮储银行各级机构的信访工作人员与信访事项或信访人有直接利害关系的，不用回避，可以直接办理。
第6题：
邮储银行总行各部门、各一级分行的信访工作人员应对本机构的信访工作情况进行统计，每月1月10日前填写《中国邮政储蓄银行信访情况统计表》，将上年信访工作情况报送（）
第7题：
邮储银行总行各部门及各一级分行的专（兼）职信访工作人员可以随时进行变动。
第8题：
对邮储机构内部报表查询可在（）办理。
A邮储网点
B一级支行
C二级分行
D一级分行
第9题：
邮储银行总行及一级分行各部门受理的信访事项中，履于部门职责范围内的应（）
第10题：
邮储银行各级机构可以不用保管本机构受理和处理的各种信访档案资料。