认识
解读
理解
第1题：
观察分析能力、应变能力、组织协调能力和沟通能力是对营销人员( )方面的要求。
A．品质
B．技能
C．专业知识
D．营销知识
第2题：
一般来说，营销经理的基本素质表现为（）。
第3题：
为客户创造价值是企业生存的根本，也是开展银行保险业务的商业银行和保险公司获得和保持竞争优势的关键。银行保险的()是商业银行和保险公司最基本、最核心的能力。
A.盈利能力
B.客户服务能力
C.资产管理能力
D.风险管理能力
第4题：
为客户创造价值是企业生存的根本，也是开展银行保险业务的商业银行和保险公司获得和保持竞争优势的关键。银行保险的（）是商业银行和保险公司最基本、最核心的能力。
第5题：
从管理本质来说，对于管理者而言，尤为重要的两点技能是（）。
第6题：
第7题：
对于督导而言，最为重要的宏观管理技巧之一是（）
第8题：
根据国际寿险行销研究协会的研究，保险业务人员与销售有关的技巧包括：沟通技巧、掌控状况的能力、人际关系技巧、时间支配的能力、伦理及专业的行为、对学习与应用程序以及处理事实及数字的能力、目标与成就的动机、市场潜力、独立与自信、专门保险知识以及开拓准客户的能力等共十一项内容。( )
第9题：
企业技术能力的本质是创造新的技术并把它运用到经济现实中的能力，反映在技术检测能力、技术学习能力和创造能力三个方面。
第10题：
创造知识的能力，实际上是（）。