第1题:
A.数据仓库
B.数据挖掘
C.数据库
D.CRM系统
第2题:
CRM系统可以划分为()部分。
第3题:
CRM的灵魂是( )。
A.数据挖掘
B.数据仓库
C.智能软件
D.信息存储技术
第4题:
什么是数据仓库?在制造业信息化中的作用是什么?
第5题:
()是客户关系管理的灵魂。
第6题:
crm软件一般划分为接触活动、业务功能和()。
A.数据仓库
B.数据挖掘
C.数据库
D.数据库管理系统
第7题:
CRM中的数据仓库的逻辑结构是什么?
第8题:
此题为判断题(对,错)。
第9题:
CRM中的数据仓库的数据来源主要有()。
第10题:
根据CRM系统的一般模型,可以将CRM软件系统划分为()。