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（）因特殊情况不能在规定时限内完成查询的，应以“答复查询机要件事项通知单”及时通知发单局说明原因，并继续查询答复结果。

题目
多选题
（）因特殊情况不能在规定时限内完成查询的，应以“答复查询机要件事项通知单”及时通知发单局说明原因，并继续查询答复结果。
A

转口局

B

收寄局

C

投递局

D

发单局

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第1题：

关于全国速递邮件查验平台系统的查询时限规定,下列说法正确的有()。

A、直查答复时限为4个工作小时

B、递查每一查询环节答复时限为8个工作小时

C、索取签收证明资料被查局答复时限为16个工作小时

D、紧急查询答复时限为4个工作小时


参考答案：A,B,C

第2题：

转口局或投递局因特殊情况不能在规定时限内完成查询的,应以()及时通知发单局说明原因,并继续查询答复结果。

A、机要通信复单

B、业务通知

C、业务函

D、答复查询机要件事项通知单


参考答案：D

第3题：

业务文书包括查单、答复查询事项通知单、验单、清单、复单和机要通信业务通知。

此题为判断题(对，错)。


正确答案：×

第4题：

用户在规定的（）内未向邮政企业查询又未提出赔偿要求的，邮政企业依法不负担赔偿责任。

  • A、寄递时限
  • B、查询期限
  • C、答复时限
  • D、投递时限

正确答案:B

第5题：

业务文书包括查单、答复查询事项通知单（）、复单和机要通信业务通知。
验单
略

第6题：

开通国际包裹查询平台(CRICKET)的互换局,应按系统操作要求与境外邮政开展邮件查询工作,下列关于查询答复时限说法正确的有( )。

A、一般查询：12个工作小时内答复

B、特殊查询：48个工作小时内答复

C、全面查询：120个工作小时内答复

D、签收凭证(POD)：40个工作小时内答复


答案：A,D

第7题：

（）业务文书包括查单、答复查询事项通知单、验单、清单、复单和机要通信业务通知。

A对

B错


对
略

第8题：

关于全国速递邮件查验平台系统的查询时限规定,下列说法错误的是()。

A、直查答复时限为4个工作小时

B、递查每一查询环节以及综合信息的答复时限为8个工作小时

C、索取签收证明资料被查局答复时限为16个工作小时

D、省际间查询答复时限为16个工作小时


参考答案：D

第9题：

国内出口特快专递邮件的查询，收到查询结果后应在6小时内答复或通知寄件人。


正确答案:正确

第10题：

审计查询单可以作为书面证据，应包括的内容有（）。

  • A、被查询单位名称和单位（部门）盖章
  • B、审查事项内容和查询人姓名、查询日期
  • C、签收人签名、联系电话和签收日期
  • D、经办人答复查询事项、答复日期并签名

正确答案:A,B,C,D

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