制订接待计划
熟悉接待计划
做好知识准备
做好心理准备
落实接待事宜
第1题：
第2题：
第3题：
地陪提供良好服务的重要前提是( )。
A、熟悉接待计划
B、首次沿途导游
C、丰富的知识
D、服务准备
第4题：
代表地接社实施接待计划，为旅游团或游客提供活动安排和讲解服务的导游员是（）。
第5题：
什么是地陪导游服务的业务准备？包括哪些内容？
第6题：
第7题：
第8题：
地陪提供良好服务的重要前提是（ ）。 A．首次沿途导游 B．熟悉接待计划 C．丰富的知识 D．服务准备
第9题：
在接团前要熟悉旅游接待计划，其中旅游团的整个行程安排是（）必须熟悉的。
第10题：
地陪导游服务准备工作中的业务准备，是指地陪预先为接待旅游团所做的计划安排，包括（）。