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Y式沟通使得秘书可以获得更多的信息情报，因而往往会真正掌握权力，而第一级主管却变成了傀儡人物。

题目
判断题
Y式沟通使得秘书可以获得更多的信息情报，因而往往会真正掌握权力，而第一级主管却变成了傀儡人物。
A

对

B

错

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第1题：

通常，当主管人员的工作任务非常繁重，需要有人协助筛选信息和提供决策依据，同时又要对组织实行有效的控制时，适合采用哪种形式的沟通网络?

A.链式沟通网络

B.Y式沟通网络

C.轮式沟通网络

D.环式沟通网络


参考答案：B

第2题：

沟通网络是信息沟通的结构形式，常见的沟通网络有四种形式：在轮式网络中，一个下级同时与多个主管联系，但主管之间没有沟通的情形。在Y式网络中，第二级有两个上级与之联系，第三级与一个或更多下级发生联系。在环式网络中，每个成员仅与相邻者联系，而不能与更远的成员进行沟通。在全通道式网络中，所有成员间充分进行沟通，所有成员的地位是平等的，无核心人物。根据上述定义，下列图形反映了轮式网络特点的是：


A.如上图所示
B.如上图所示
C.如上图所示
D.如上图所示

答案：D
解析：
第一步，看提问方式，本题属于选是题。
第二步，找关键信息。
多定义，考查“轮式网络”，其关键信息为：
①一个下级同时与多个主管联系；
②主管之间没有沟通。
第三步，辨析选项。
A项，不符合①，属于环式网络，不符合定义；
B项，不符合②，属于全通道式网络，不符合定义；
C项，对于D而言不存在多个主管，属于Y式网络，不符合定义；
D项，属于轮式网络，符合定义。
因此，选择D选项。

第3题：

假设你是一名负责情报工作的间谍,有着非常坚定的意志,并能保证绝不背叛。你有4名为你收集情报的工作人员,他们不过是为了经济报酬。为了保证谍报网的安全,并能收集情报。你最有可能采取的网络沟通方式为;(C)。

A.链式沟通

B.环式沟通

C.轮式沟通

D.Y式沟通


参考答案：C

第4题：

在正式沟通往往形式中，一般认为链式、Y式、轮式沟通集中程度高，而环式和全通道式是开放式和民主的，在对五种沟通形式的评价中，你认为哪种说法是正确的？（）

  • A、环式、全通道式沟通信息传递的集中化程度低于其他三种
  • B、环式全通道式沟通，信息传递速度高于其他三种类型
  • C、环式全通道式沟通，沟通渠道多于其他三种类型
  • D、以上三种提法都正确

正确答案:A

第5题：

在组织沟通中，沟通效果最全面，传达信息最最准确的沟通是（）。

  • A、Y型沟通
  • B、全通道式沟通
  • C、密语连锁
  • D、单线连锁

正确答案:B

第6题：

在沟通网络中，组织的集中化程度及主管人员的预测程度均很低的形态是（ ）。

A.链式沟通
B.轮式沟通
C.Y式沟通
D.全通道式沟通

答案：D
解析：
全通道式沟通是一个开放式的网络系统，其中每个成员之间都有一定的联系，彼此了解。此网络中组织的集中化程度及主管人的预测程度均很低。

第7题：

“你怎么这么懒?还不快去做作业!”属于（　　）。

A.沟通本意是“想了解学生的心理反应”却变成了“斥责”
B.沟通本意是“指导”却变成了“命令”
C.沟通本意是“提醒”却变成了“批评”
D.沟通本意是“想了解学生的状态”却变成了“催促”

答案：B
解析：
教师的本意是想指导学生做作业，因为表达的失误，给学生以“命令”的感觉。

第8题：

在信息沟通网络中,信息沟通的中心人物居中,其他成员通过这个中心人物进行信息沟通,这种信息沟通网络类型是()。

A.轮式

B.链式

C.Y式

D.圆式


参考答案：A

第9题：

做需求分析时，销售顾问往往会提一些封闭式问题，目的是要（）。

  • A、总结话题
  • B、收集信息
  • C、了解更多信息
  • D、确定信息

正确答案:D

第10题：

链式沟通网络传递信息的速度最快，（）式沟通兼有链式和轮式的优缺点

  • A、Y式
  • B、轮式
  • C、环式
  • D、全通道式

正确答案:A

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