对
错
第1题：
在进行电话外呼业务时，在开场白后，一般用（）式问题来引出客户更全面的阐述性回答。
第2题：
通过IVR语音外呼平台拨打客户电话时，用户的来电显示号码是（）。
第3题：
A、项目管理
B、电话外呼
C、直接调查
D、人工回访
第4题：
在进行电话营销时，外呼时间非常重要，话务员应选择适当的时间拨打电话，会起到事半功倍的效果，通常选择（）进行外呼。
第5题：
在进行电话营销时，外呼时间非常重要，话务员应选择适当的时间拨打电话，下列（）时间段适合进行电话营销的外呼工作。
第6题：
下列哪些属于关怀类的外呼电话（）。
第7题：
“询问客户是否方便接听电话”是电话外呼模型的（）步骤
第8题：
外呼客户名单管理设置（）三类名单对电话外呼客户数据进行管理。
第9题：
电话外呼模型，促成/送别阶段千万不能做的事（）
第10题：
外呼服务回复客户时，拨打电话的时间应尽量选择在（）。